ניהול משתמשים #

סעיף זה מספק גישה לניהול כל המשתמשים וקבוצות המשתמשים בפורטל הלקוחות. ניתן ליצור ולהשתמש במשתמשים למטרות רבות.

משתמשים #

משתמשים משמשים לתחומים הבאים במוצר:

• דיווח - שיחות ושינויים בסטטוס מתועדים נגד המשתמשים כדי שניתן יהיה לעקוב אחר ביצועים ולזהות שיחות בקלות רבה יותר
• גישה לתכונות - תפקידים מוקצים למשתמשים כדי לשלוט בגישה לתכונות השונות של המוצר

אנא עיינו בסעיף Users למידע נוסף על ניהול משתמשים.

קבוצות משתמשים #

קבוצות משתמשים משמשות לתחומים הבאים במוצר:

• דיווח - ניתן לצפות או לסנן שיחות לפי קבוצה כדי לאפשר ניטור ביצועים ולזהות שיחה בקלות רבה יותר

אנא עיינו בסעיף ><קבוצות משתמשים</c0> למידע נוסף על ניהול קבוצות משתמשים.