תיוג שיחות באמצעות זרימת שיחה

תיוג שיחות באמצעות זרימת שיחה #

ניתן לתייג שיחות ישירות מ-~.pbx.kazoo.name.~ Call Flows, מה שמאפשר תיוג שיחות בקטגוריות (מכירות, תמיכה...) או דגלים (VIP...) כאשר הן מנותבות דרך פלטפורמת התקשורת.

כדי לתייג שיחה מזרם קריאה, הוסף 'Webhook' לזרימת השיחה מתפריט 'מתקדם':

צילום מסך

לאחר מכן הגדר את ה-webhook עם הפרמטרים הבאים:

  • URL: העתק את URL מדף התגיות והדביק כאן, תוך זכור להחליף את ה-placeholder {value} עם הערך שברצונך לתייג בו את הקריאה.

  • Request: POST

  • Body Format: FORM-DATA

Hand Left warning
ודא שהערך הנוסף ל-URL הוא URL-encoded כדי לא לשבור את URL.
Information Circle info
התגית URL ניתנת להעתקה מצורת 'עריכה' של מופע התגית.

צילום מסך