مقدمة #
مرحبا بكم في ~.Dimensions.~ البوابة للمستخدمين. هذه هي نقطة الوصول الأساسية للمستخدمين لتشغيل التقارير، تشغيل التسجيلات، إدارة جهات الاتصال والتحكم في الوصول إلى ~.UcClient.~ سطح المكتب، CRM & ميزات الهاتف البرمج.
البدء #
إذا كانت هذه زيارتك الأولى للبوابة، نوصي بمراجعة قسم Getting Started الذي يقدم مقدمة عن واجهة المستخدم، وإعداداتك الفردية، وكيفية عمل بعض الميزات الأساسية للبوابة.
وإلا، استخدم الروابط أدناه للعثور على معلومات حول منطقة أو ميزة معينة.
tip
مساعدة البوابة حساسة للسياق، النقر على أيقونة المساعدة من منطقة معينة في البوابة سيأخذك مباشرة إلى المساعدة الخاصة بتلك الميزة.
روابط سريعة #
| الميزة | البدء | الوثائق | الأذونات/التكوين |
|---|---|---|---|
| اتصل Analytics | راقب أداء الموظفين وتجربة العملاء باستخدام التقارير ولوحات الجدران الفورية more... |
نوع وصول المشرف | |
| تسجيل المكالمات | مكالمات هاتفية تشغيل يمكنك الوصول إليها more... |
تسجيل التشغيل | نطاق الوصول إلى التسجيل |
| أدلة التواصل | رفع معلومات الاتصال لتعزيز التقارير وتزويد المستخدمين بمعلومات العملاء more... |
لا يوجد | إدارة جهات الاتصال |
| ~.UcClient.~ العملاء | وصول العميل إلى ~.Dimensions.~ ميزات تشمل التحكم في المكالمات، التاريخ، البريد الصوتي والوصول إلى الهاتف البرمج أكثر... |
إدارة المستخدمين |