הערות שחרור בארכיון

הערות שחרור בארכיון #

הוצאות 2024 #

1.96.0 - 26 בנובמבר, 2024 #

Features

אזור תיאור
פורטל
  • פיצ'ר חדש 'Dispositions'
דיווח
  • תגי קריאה - תיוג פוסט שיחה זמין כעת
  • תגי קריאה - כבה מופע תגית זמין עכשיו
~.UcClient.~ לקוחות
  • מיילים חדשים לקבלת פנים לכל סוג לקוח
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • תמיכה בפיצ'ר החדש 'Dispositions'

Fixes

אזור תיאור
לוח מחוונים / לוח קיר
  • תיקון רשתות להגדרות דיווח סביבת עבודה (#53128)
  • תיקון רשת השיחות האבודות שלא הוחזרו (#52848)
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ACDC, הוסף סיבה כשנכנסים למצב השהייה ללא סיבה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ACDC, תמיכה בביטול סיכום (#52916)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - הגדלת ניסיונות ונסיגה כאשר מקבלים 429 מ-Crossbar (#53105)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ניטור אירועים משופר עבור Kazoo חשבונות שאינם יוצרים אירועי web-socket
  • 3CX - טיפול בהחלפת מפתח רישיון.
דיווח
  • לחיצה בין טרנקים לטרנק החלה את המסנן הלא נכון.
  • 'שמור כ' תיקון אפשרויות תרשים
  • תג קריאה בוליאני תומך כעת ב-Yes/No
  • תיקון לאופרטור המסנן 'לא מתחיל ב' (#52998)
  • תיקון הלחיצה עבור סינון תבנית 'שיחות לפי יום' (#51986)
  • תיקון לדגלי שיחה נטושים (#53038)
~.UcClient.~ CRM
  • לא ניתן להתחבר ל-Freshdesk (#53017)
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • חיפוש תלת-ספרתי שמתחיל ב-0 אינו מסתיים (#52818)
  • הדגשה וחוג לא עובדים (#53011)
  • שיחה נכשלת עם מצב CTI מצב (#53035)
  • גנוב תמיכה מ-Dashboard (#53030)
  • SIP רישום אינו מתחדש עם הגרסה האחרונה Kazoo Freeswitch גרסה (#53052)
~.UcClient.~ נייד
  • התראות על שיחה שלא נענתה אינן מעוצבות כראוי במדינות אחרות מלבד בריטניה
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • מכשירי שמע נבחרים לא משוחזרים כאשר הלקוח נפתח
  • חיוג מאנשי קשר או תיבת חיוג אינו מגדיר העברה
  • תיקון לחיוג קודי פיצ'רים (#53031)
  • תיקיות ריקות שגורמות לחיפוש בתיקיות להיתקע (#52817)
  • גנוב תמיכה מ-Dashboard (#53030)

1.95.0 - 24 בספטמבר 2024 #

Features

אזור תיאור
פורטל
  • שדות תא קולי זמינים כעת במטען Webhook
לוח מחוונים / לוח קיר
  • שדות 'מידע על תא קולי' חדשים, המספקים פרטים על הודעות קוליות שהושארו והיו פתוחות.
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - תמיכה בהאזנה למשתמשים כאשר משתמשים מחזיקים במספר מכשירים
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • אפשרות חדשה 'מכשיר ראשי' לפרופילי נוכחות. משמש לתכונות התחברות לסוכן ולחיוג מהיר
~.UcClient.~ נייד
  • תמיכה בלקוח New 2.0 Android
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • אפשרות חדשה 'מכשיר ראשי' לפרופילי נוכחות. משמש לתכונות התחברות לסוכן ולחיוג מהיר

Fixes

אזור תיאור
פורטל
  • פעולת Webhook URL הוגדלה מ-100 ל-2048 תווים
לוח מחוונים / לוח קיר
  • בקרות וידאו מוסתרות כאשר משחק אריח הווידאו (#52710)
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - שיחות לתא הקולי לא תמיד מחולקות (#52790)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - אפשר האזנה בזמן ששיחת משתמשי היעד בהמתנה (#51943)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - כאשר ACDC שוחח על המתנה ומקבל שיחה שנייה ACDC קריאה זו גורמת לשיחה תקועה (#52686)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - כאשר ACDC משתמשים מקבלים מספר קריאות, מה שגורם לשיחה תקועה (#52892)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - טיפול ב'Inbound' ACDC סטטוס סוכן.
  • 3CX - אזור זמן ברירת מחדל של לקוח עלול לגרום לכך שלא יירשמו שיחות.
דיווח
  • לא ניתן לסנן דוח פרטי מצב סוכן לפי תור (#52844)
  • דוחות מקוטעים ברשימת שיחות עם ניתוק (Hangup) גורם לחריג בהטלות שדה
  • סינון לפי סיבות DestinationCalledNumber אינו עובד
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • שיפורים בחיפוש יצירת קשר
  • חיפוש אנשי קשר משכפל פריטים אם מספר התוסף מופיע גם במייל או בשם התצוגה של המשתמש
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • שיחות יוצאות כפולות בעת שימוש בלוח המספרים ולחיצה על Enter (#52807)
  • בקרות ACD נראות כאשר המשתמש אינו מחזיק בתוסף סוכן
  • אייקון חיוג אינו נראה בלקוח ווב אם יש סימני ()+- או רווח במחרוזת
  • Favicon אינה מתעדכנת מהמיתוג
  • לקוחות לא לוקליזים נכון force_away
  • חיוג DTMF גורם לשגיאה בקונסולה

1.94.0 - 13 באוגוסט 2024 #

Features

אזור תיאור
פורטל
  • תכונה חדשה Webhook לעדכון מערכת חיצונית בסיום הקריאה.
  • נוסף תפקיד חדש 'Workspace Administrator' כדי לאפשר ניהול מרחבי עבודה ללא הרשאות ניהול משתמשים.
  • אפשר הורדת הקלטה חדשה לשליטה ביכולת להוריד הקלטות שיחות.
לוח מחוונים / לוח קיר
  • שדות 'Parked Call', 'Park Time' ו-'נטוש בזמן החניה' שדות.
  • תמיכה ב-Whisper/Barge-In/Steal נוספה לרשת הסוכנים (תלוי בפלטפורמת התקשורת)
פלטפורמה
  • Teams - Microsoft Teams דיווח preview
  • 3CX - תמיכה למשתמשים ללא דואר אלקטרוני
  • 3CX - טיפול בשינויים מהירים בשיחות v20
דיווח
  • תבנית דוח חדשה עבור 'שיחות באמצעות תיבת דואר קולי'
  • תבנית דוח חדשה עבור 'קריאות לפי שם תור'
  • תבנית דוח חדשה ל-'שיחות לפי חריץ חניה'
  • שדה חדש 'Conference' לשיחות עם יותר מצד אחד.
  • שדה דיווח חדש 'PBX Type' דיווח.
  • שדות סינון חדשים עבור First/Last/Ans/Rang או Device/Agent/User
  • מזהה השוכר ושם הלקוח מוצגים כעת בתחתית מיילים של דוחות מתוזמנים.
  • Teams תבניות דיווח חדשות (Teams רשימת שיחות, Teams שיחות לפי שם פגישה, Teams שיחות לפי משתמש, Teams קריאות על ידי דייר חיצוני)
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • תעודה חדשה שהוחלה על ~.UcClient.~ עבור לקוח Windows. עקב שינוי ספק התעודות, הסרה והתקנה מחדש של ~.UcClient.~ עבור Windows לקוח נדרש לשדרוג לגרסה האחרונה.

Fixes

אזור תיאור
פורטל
  • אייקון ברירת המחדל של Workspace לא תמיד נוצר.
לוח מחוונים
  • שיחות נטושות שלא הוחזרו לא הוסרו לאחר שיחה חוזרת כאשר מסננים לפי תור
  • DID/Presentation Number Number Filter אינו נתמך בלוח המחוונים
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - איחוד מספר לא מוקצים_חיבורי NUMBER
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - האזנה לא תמיד עובדת כאשר יש מספר שרתי מדיה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - משתמשים עם מיילים מזויפים לא תמיד מיובאים
  • 3CX - הסתרה _FAVOURITES​_ קבוצות מרשימת הבחירה בתור
דיווח
  • הורדת Excel מדווח שלא תמיד כולל את XLS.
  • ערך רופף כשמגדירים פילטרים עם Contains.
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • יציאה מהתורים משאירה אותך במצב חוץ
  • טוקן האימות מנוקה בעת סגירת הלקוח

1.93.0 - 19 ביוני 2024 #

Features

אזור תיאור
מדריך אנשי קשר
  • נתב שיחות מאיש קשר באמצעות פעולה ייעודית חדשה של webhook.
לוח מחוונים
  • תמיכה בסינון רשת סוכנים/משתמשים
אספקה
  • תמיכה בתצורת אחסון ברמת הלקוח
דיווח
  • כלול שיחות מגזע לגזע בדיווחי DID
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • תמיכה ב-Screen pop URL

Fixes

אזור תיאור
פורטל לקוחות
  • כישלון להתחבר כאשר שוכר ראשי שונה
לוח מחוונים
  • שיחות שננטשו בלחיצה משתמשות במסנן 'נענה' במקום 'נטוש'
  • שימוש בקוד פיצ'ר להוצאת hotdesk גורם לשיחה תקועה ברשת הסוכן/משתמש
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - קריאה במצב "ניתוב" שגורמת לשיחות תקועות
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - עבור ACDC הוסף אפשרות לאפשר הפעלה מחדש כאשר הסוכן נכנס
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - עבור ACDC המפקח כבר לא צריך להיות סוכן לניטור שקט
  • 3CX - שיחה חיצונית נכנסת שמופיעה כנטושה
  • 3CX - התעלם מנקודות מסלול "דמה" שמתווספות לכל שיחה נכנסת חיצונית ב-v20
  • 3CX - שיחה נכנסת לתור שאינה מוצגת כ-ACD עסוק
אספקה
  • שיפור בתגובה לשגיאה כשמנסים להסיר את מנהל המשתמש האחרון של לקוח
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • תמיכה בהתחברות לתא הקולי כשאין קוד פיצ'ר ל"single_mailbox_login"
  • מצב הסוכן שמופיע כמנותק כשהוא מחובר בפועל
~.UcClient.~ נייד
  • השאלה/ביטול השיחה מאבדת את האודיו

1.92.0 - 14 במאי 2024 #

Features

אזור תיאור
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - תמיכה בניתוב טלפונים לתיקיית אנשי קשר עם Pivots
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - שינוי 5.3 בסכמת reseller_id הועבר למטא-דאטה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ייבוא Pbx כעת מבצע שאילתות לחשבונות משנה
אספקה
  • תמיכה ב-FCMv1 ו-GCM/FCM deprication
דיווח
  • דוח סיכום סוכן לחץ שונה לשימוש בתבנית רשימת השיחות (משתמש)
  • Microsoft Teams מדווח על שחרור תצוגה מקדימה
  • תמיכה בתצוגה מקדימה ב-FTP/SFTP להקלטת השמעה
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • שדות תיקיית אנשי קשר זמינים כיום כממלאי מקום לכתובות URL של מסך
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • הוצאת תצוגה מקדימה
  • יכולת להגדיר <פרופילי c0>נוכחות</c0>
  • תמיכה בהורדת קבצי אבחון

Fixes

אזור תיאור
פורטל לקוחות
  • תוסף משתמש סוכן הופעל בצורה שגויה כאשר הוגדר עבור ~.pbx.kazoo.name.~ ACDC
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ACDC מצב התור לסוכנים לא דווח כראוי בחיבור מחדש
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - טיפול במשתמש ללא מזהה נוכחות או מספר
  • 3CX - קריאות ישירות לתור שאינן מוצגות כקריאות בתור
  • 3CX - נקודות נתיב מטופלות כיום כמכשירים שאינם עונים
פורטל משווק
  • פרופילי לקוחות אינם מוסתרים כאשר אינם מורשים
  • נוספה רשומת אישור מחיקה בעת מחיקת חיבור Pbx
~.UcClient.~ CRM
  • טיפול שגוי באזור הזמן בהיסטוריית השיחות שגורם לזה לא להתעדכן
  • הוסרו רשומות נפתחות של שמות החשבון עקב אי-עקביות
  • UcGatewayUrl שגוי
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • מועדפים ב-Connect Desktop לא מתמשך (##52071)
  • לוקליזציה של מצב Agent Forced Out (#52221)
  • ייתכן שמדריך אנשי הקשר הפנימי אינו מעודכן
~.UcClient.~ מהדורת רשת
  • חסימת גילוי חירום Accept במצב מסך מלא

1.91.0 - 26 במרץ 2024 #

Features

אזור תיאור
פורטל לקוחות
  • הקדמה של REST API לניהול תיקיית קשרים (מאפשר אינטגרציה בתוך Zapier)
לוח מחוונים
  • מצב הסוכן מוגדר ל'עסוק (לא ACD)' בעת ביצוע האזנה ב-~.pbx.kazoo.name.~
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - תמיכה בניתוב טלפונים לתיקיית אנשי קשר עם Pivots
  • 3CX - שיפור פלט הקונסולה כאשר המשתמש לא הגדיר PBX קונפיגורציה על ~,Dimensions.~
  • 3CX - תמיכה בניתוב טלפונים בתיקיית אנשי קשר עם זרמי שיחות
  • 3CX - תמיכה בשדרוג אוטומטי
  • 3CX - טיפול במשתמשים ללא שם פרטי/משפחה
דיווח
  • תבנית דוח חדשה לרשימת שיחות מפותחת למשתמש
  • ניתן ליצור ספי משך טבעת נוספים בהגדרות Workspace
~.UcClient.~ Web
  • גרסת בטא של ~.UcClient.~ לקוח מהדורת רשת

Fixes

אזור תיאור (כרטיס)
פלטפורמה
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ידית שמקבל CHANNEL_DESTROY מזויפת
  • 3CX - שיחה נכנסת לתור שאינה מופיעה כ-ACD עסוק בתרחיש מסוים כאשר למשתמש יש מספר מכשירים
אספקה
  • Yealink לא מקבל ספריות
  • BLF תמיכה במכשירים טלפוניים בלבד
דיווח
  • דוחות מסלול נכשל (#51898)
  • החריג שיחות שהועברו בשיחות שהושלמו
  • הזמן בדוח פרטי מצב הסוכן אינו מוצג לפי הזמן המקומי (#51764)
  • סינון עם 'לא מכילה' כאשר שדה שם התור לא עובד
~.UcClient.~ שולחן עבודה
  • לא ניתן לפתוח את תצוגת סשן השיחה כאשר המיקום מוגדר ל-en-AU.

1.90.0 - 13 בפברואר 2024 #

Hand Left warning
שינויים שבורים - מצבי נוכחות המשתמש הנוכחיים יאבדו בפריסה ויחזרו לברירת המחדל 'Available'. המשתמשים יידרשו להגדיר את נוכחותם ידנית לאחר מכן. זה לא ישפיע על הגדרות הניתוב הנוכחיות שהמשתמש הגדר.

Features

אזור תיאור
פורטל לקוחות
  • היכולת להגדיר Workspace כברירת מחדל למשתמשים חדשים.
  • שיפורים בלוקליזציה בצרפתית הקנדית/ספרדית המקסיקנית
לוח מחוונים
  • ACDC - תמיכה בהאזנה מבוססת משתמש
פלטפורמה
  • 3CX - תמיכה גלובלית בהתאמת קשרים
  • 3CX - תמיכה בתיוג שיחות מ-Callflows
  • 3CX - מפה נוכחות מורחבת לסיבה במצב רחוק
  • 3CX - אל תתייחס ל-RoutePoints כאילו ענו לקריאה
  • 3CX - קבוצות ext/ring שנוספו לבחירת רשימות במסננים
  • 3CX - טיפול בעיצוב מספרים בינלאומי עם מספר טרנקים בינלאומיים מרובים
אספקה
  • תמיכה בפרופילי לקוחות חדשים נוספה כולל הצעה חדשה 'Insights'
  • FireTV נוסף למדדי קליטת הלקוחות
  • גדל גודל העמוד בעת פנייה לחשבונות ל-10,000
  • רישיון חדש לתמיכה בדיכוי מיילים של משתמשים חדשים
דיווח
  • הוסף תמיכה לסיבות מותאמות אישית של היעדר לכל שוכר
  • החריג סיבות LOSE_RACE, NO_USER_RESPONSE, NO_USER_RESPONSE & UNSPECIFIED מדיווחים מקובצים כדי לשפר ביצועים בקבוצות 'All-ring'
~.UcClient.~ CRM
  • תמיכה ב-Zendesk Support נוספה כעת.

Fixes

אזור תיאור (כרטיס)
לוח מחוונים/לוח קיר
  • סיבת ההפסקה אינה עמודת מסנן תקינה (#51704)
  • עדיין אפשר לרשום סוכנים כשאין להם תפקיד 'פיקוח על שליטת סוכנים' (#51670)
  • דיירים עם מספר PBX עלולים לגרום לכך שכל הקבוצות לא יוצגו (#51789)
  • סינון לפי מספר משתמש לא עובד בחלק מתרחישי השיחה
  • לא ניתן לקרוא למשתמש מרשת הסוכן ללא מספר המשתמש כעמודה גלויה
  • זמן השיחה בלוח המחוונים מתארך כאשר שיחה בהמתנה
  • שיפורי ביצועי רשת משתמש/סוכן עם מספר רב של משתמשים
  • הגדרת אזעקה על ערך זמן ברשת הסוכן/משתמש/תור מסירה ערכים מהרשת
  • שיחה אבודה שלא הוחזרה תקועה בלוח הבקרה (#51531)
  • סטטיסטיקות כפולות על דייר מעדכנות רק אחת מהן
פלטפורמה
  • 3CX - חיתוך קווים לפני/פוסט מנתיב קובץ הדלי בהקלטה
  • 3CX - תמיכה בשינויים ב-v20.0.0.1458
אספקה
  • לא ניתן לשמור את המשתמש כאשר מוסר מ-Pbx
דיווח
  • פער קבוע ל-שיחות נטושות לא מוחזרות בדוחות ולוחות קיר (#51667)
  • תיקון לדיווחי Agent Summary שנכשל (#51784)
  • זמני דיבור שליליים כאשר קבלת הדברים מוחזקים לפני התשובה (#51764)
  • שיחה חסרה בגלל 'CHANNEL_DESTROY' לפני 'CHANNEL_CREATE'