הערות שחרור בארכיון #
הוצאות 2021 #
1.72.0 - 7 בדצמבר 2021 #
~.UcClient.~ שולחן עבודה
- פרופילי נוכחות - פרופילים > ניתן כעת לעקוף על ידי משתמשים שמנהלים את ה-DND, העברה וניתוב שיחות אישיות
~.UcClient.~ נייד
- Android -> גרסה ראשונית Android שיצאה
- גישה לתא קולי - > משתמשים יכולים לראות את כמות ההודעות הקולות ולהתחבר כדי להשמיע אותה
- בחירת פרופיל נוכחות - > משתמשים יכולים כעת לשלוט בנוכחותם דרך האפליקציה הניידת
1.71.0 - 16 בנובמבר, 2021 #
~.UcClient.~ שולחן עבודה
- תמיכה בדיכוי CName בהתאמות מגע
- אפשר לחפש במדריכי אנשי קשר ולחייג התאמות
תיקונים
- צור Workspace ברירת מחדל כאשר יוצר לקוח במקום המשתמש הראשון (כרטיס #47803)
- תצוגת מושב השיחה אינה מציגה כיוון שיחה כאשר השיחה היא מ-trunk to trunk (כרטיס #47877)
- הועבר מ-'לא מאוכלס' בתרחישי העברה מסוימים (כרטיס #47543)
- השמעת שיחה לא תמיד מאפשרת השמעת שיחה מלאה (כרטיס #47836)
- מסנן הדיווח עבור "לא מכיל" אינו לוקח בחשבון אם אין נתונים בעמודה זו (כרטיס #47824)
- לטפל בזרמי קריאה מקוננים משולש Qubicle שידורים המשפיעים על דיווחים (כרטיס #47903)
1.70.0 - 26 באוקטובר 2021 #
- שדות התאמה ליצירת קשר זמינים בדוחות.
- לאפשר סינון בשדות התאמת מגע.
- ההקלטה של השמעה כעת כוללת הרשאות לתפקידים מפורטים.
- שיפור במודלים של שיחות ועידה.
- שיפור במידול של קריאות ACDC ו-RoutePath.
דיווחים
- תוקנה בעיה שבה אזור זמן עלול לגרום לזמן ההקלטה להזיז מזמן השיחה.
- תוקנה הבעיה שבה שיחות שהסתיימו בזמן ניתוק לא נוקו.
- תוקנה הבעיה עם חשבונות תת-מידע שלא זיהו את כל המשתמשים (כרטיס #47768).
- ידית / דמות ב-RoutePath (כרטיס #47801).
1.69.0 - 6 באוקטובר 2021 #
- אפשר ניהול מדריך אנשי קשר בפורטל.
- התאמת מגע בעת דוגמנות שיחות.
- חיבורי לקוח נאלצים להשתמש ב-SIP TLS.
- תיקן תרחיש אפשרי של קיפאון שגרם לסטטיסטיקות לא להתאיפס בין לילה (כרטיס #47449).
דיווחים
- שעת שיחה נוספה כעמודה ברירת מחדל ברשימת השיחות לתבניות מחולקות ולא מחולקות.
- שדות אל ומ-Portal לשדות סינון זמינים בדוחות שמשתמשים בנתונים לא מחולקים (למשל שיחות לפי משתמש) (כרטיס #47536).
1.68.2 (רק בריטניה/צפון אמריקה) - 14 בספטמבר 2021 #
- טיפול ~.pbx.kazoo.name.~ שדרוגים v4.x-v5 (כרטיסים #15289 ו-#15290).
- שדות העברה כניסה/יציאה לא מוגדרים בחלק מתרחישי העברה עיוורת (כרטיס #7472).
1.68.0 - 7 בספטמבר 2021 #
לוח קיר
- תיקון לסיום שיחה בזמן חיבור מחדש עלול לגרום לשיחה תקועה (כרטיס #47253).
- תיקון למצב של סטטיסטיקת השיחה שלא מתאפס במהלך הלילה במצבים מסוימים (כרטיס #47360).
1.67.0 - 17 באוגוסט 2021 #
דיווחים
- תיקון לסינון בשדות מקובצים
1.66.0 - 27 ביולי, 2021 #
- תיעוד ממותג להקשר שוכר כאשר הוא מופעל מקישורי פורטל.
- הזמנה בדוא"ל כאשר המשתמש מקבל גישה ללקוח שולחני.
דיווחים
- תיקון תשובות שגויות בדיווח על המכשיר כשהמכשיר CallThru.us בשימוש (כרטיס #46958).
- דוח סיכום סוכן - סטטיסטיקות חדשות של Agent Times (ממוצע).
- דוח סיכום סוכן - סטטיסטיקות חדשות של Agent Times (Max).
1.65.0 - 6 ביולי 2021 #
- תיקוני באגים ושיפורי ביצועים.
דיווחים
- דוח חדש - שיחות לפי סוג מספר (מקומי, לאומי, בינלאומי וכו').
- דוח חדש - פרטי סטטוס סוכן.
- דוח חדש - סיכום מצב הסוכן.
- דוח חדש - רשימת שיחות (שיחות מוקלטות).
- כעת יש אפשרות סינון לדיווחים נוספים.
- אין אפשרות לפילטר.
1.64.0 - 15 ביוני 2021 #
- תיקון באגים ושיפורי ביצועים.
1.63.0 - 1 ביוני 2021 #
דיווחים
- תיקון דוח נתיב המסלול לחץ דרך אם pre-pend הסתיים עם רווח.
- מידע על מסלול המסלול מוצג כעת בתצוגת סשן השיחה.
לוח קיר
- תיקון לשבירת תצוגה על ידי הוספת אריח ריק.
1.62.0 - 6 במאי 2021 #
- תפריטי האווטאר וההגדרות עברו מלמעלה לסרגל הניווט הצדדי.
- תפריט Workspace Recipe התמוטט אם היה רק Workspace אחד.
- אפשרויות להסרת רכיבי ממשק משתמש.
- שיפוץ והרחבתי את מסכי ניהול המשתמש.
- תיקון אינו יכול ליצור לקוח רק לפי שמו (קריאה #46092).
דיווחים
- דוחות מסלול חדש (הערה: נתיב המסלול עכשיו לא כולל את פרטי ה-CLI המקוריים ומחזיק רק מידע לפני ה-pend).
לוח קיר
- תיקון לשיחות 'תקועות' תחת עומס גבוה (כרטיסים #45775,45825).
לקוחות
- ~.UcClient.~ עבור Windows אפשרויות בקרת ACD.
- תיקון של ניתוק הלקוח ודורש התנתקות כדי להתחבר שוב.
1.61.0 - 31 במרץ 2021 #
- תיקון שיחות על ידי משתמש לחץ עד שלא עובד (כרטיס #45621).
לקוחות
- ~.UcClient.~ שולחן העבודה מספק בקרת ACD.
1.60.0 - 9 במרץ 2021 #
- הוסף אפשרות שיחה נקייה ל-~.UcClient.~ עבור Salesforce
דיווחים
- תיקון תרחיש עם Ring Group ו-CC Pro שבו סוכן שגוי דיווח שענה לשיחה (כרטיס #45952).
לוח קיר
- תיקון בעיה עם סינון קבוצת סוכנים (קריאה #45355).
1.59.0 - 16 בפברואר 2021 #
- ~.UcClient.~ זמין ל-Salesforce (דבר עם מנהל החשבון שלך לפרטים נוספים).
- תקן את שם נתיב המסלול שלא נשאר באירוע כשהוא מגיע למספר משתמשי יעד (כרטיס #45069).
1.58.0 - 26 בינואר 2021 #
- מיתוג ברירת מחדל חדש.
- רישיון 'משתמש רישום שיחה' שונה שמו ל'משתמש חיוני' כיוון שהוא תומך בפונקציונליות נוספת.
דיווחים
- תיקון תרחיש שבו המשתמש הראשון שענה עודכן בטעות עם משתמש מאוחר יותר (קריאה #44956).
- תרחיש תוקן שבו שיחה חונה עלולה לגרום לזמן סיום שיחה שגוי.
לוח קיר
- תיקון שיחה שנדחתה עלול לגרום לשיחה תקועה ב-Wallboard (כרטיס #44770).
FireTV (12 בינואר 1.0.21008.2)
- מיתוג מעודכן בחנות ובאפליקציה.