ملاحظات الإصدار المؤرشفة #
إصدارات 2021 #
1.72.0 - 7 ديسمبر 2021 #
~.UcClient.~ سطح المكتب
- ملفات الحضور - يمكن الآن تجاوز ملفات تعريف > للمستخدمين الذين يمنحون التحكم في DND، وإعادة التوجيه، وتوجيه المكالمات الشخصية
~.UcClient.~ الجوال
- Android -> إصدار النسخة الأولية Android الإصدار
- الوصول إلى البريد الصوتي - > يمكن للمستخدمين رؤية كمية البريد الصوتي والاتصال بها لتشغيلها
- اختيار ملف الحضور - > يمكن للمستخدمين الآن التحكم في وجودهم عبر تطبيق الهاتف المحمول
1.71.0 - 16 نوفمبر 2021 #
~.UcClient.~ سطح المكتب
- دعم كبت CName في تطابقات الاتصال
- السماح بالبحث في أدلة جهات الاتصال وطلب التطابقات
الإصلاحات
- إنشاء مساحة العمل الافتراضية عند إنشاء العميل بدلا من المستخدم الأول (التذكرة #47803)
- عرض جلسة المكالمة لا يظهر اتجاه المكالمة عندما يكون المكالمة من trunk إلى trunk (التذكرة #47877)
- تم النقل من عدم التعبئة في بعض سيناريوهات التحويل (التذكرة #47543)
- تشغيل تسجيل المكالمات لا يسمح دائما بتشغيل المكالمة الكاملة (تذكرة #47836)
- فلتر الإبلاغ ل "لا يحتوي على " لا يأخذ في الاعتبار إذا لم تكن هناك بيانات في ذلك العمود (التذكرة #47824)
- معالجة تدفقات المكالمات المتداخلة الثلاثية Qubicle التي تؤثر على التقارير (التذكرة #47903)
1.70.0 - 26 أكتوبر 2021 #
- حقول مطابقة الاتصال متوفرة في التقارير.
- السماح بالتصفية في حقول مطابقة التلامس.
- تسجيل التشغيل الآن لديه صلاحيات أدوار دقيقة.
- تحسين نمذجة مكالمات المؤتمرات.
- تم تحسين النمذجة لاستدعاءات ACDC ومسار الطريق.
التقارير
- تم حل المشكلة التي قد تسبب توقيت المنطقة في إزاحة وقت التسجيل عن وقت المكالمة.
- تم حل المشكلة حيث لم يتم مسح المكالمات التي تنتهي أثناء الانقطاع.
- تم إصلاح مشكلة الحسابات الفرعية التي لا تحدد جميع المستخدمين (التذكرة #47768).
- المعلم / الشخصية في RoutePath (التذكرة #47801).
1.69.0 - 6 أكتوبر 2021 #
- السماح بإدارة دليل جهات الاتصال في البوابة.
- مطابقة الاتصال عند نمذجة المكالمات.
- اتصالات العملاء مجبرة على استخدام SIP TLS.
- تم إصلاح سيناريو الجمود المحتمل الذي تسبب في عدم إعادة تعيين الإحصائيات بين ليلة وضحاها (التذكرة #47449).
التقارير
- تمت إضافة Talk Time كعمود افتراضي في قائمة القوالب المجزأة وغير المجزأة في قائمة المكالمة.
- تم نقل حقول إلى ومن إلى حقول تصفية متاحة في التقارير التي تستخدم بيانات غير مقسمة (مثل المكالمات حسب المستخدم) (التذكرة #47536).
1.68.2 (المملكة المتحدة/أمريكا الشمالية فقط) - 14 سبتمبر 2021 #
- التعامل مع ~.pbx.kazoo.name.~ ترقيات v4.x-v5 (التذاكر #15289 و #15290).
- حقول التحويل داخل وخارج غير محددة في بعض سيناريوهات النقل الأعمى (التذكرة #7472).
1.68.0 - 7 سبتمبر 2021 #
ألواح الجدار
- إصلاح إنهاء المكالمة أثناء إعادة الاتصال قد يسبب توقف المكالمة (التذكرة #47253).
- حل مشكلة عدم إعادة تعيين المكالمة خلال الليل في بعض الحالات (التذكرة #47360).
1.67.0 - 17 أغسطس 2021 #
التقارير
- حل للترشيح على الحقول المجمعة
1.66.0 - 27 يوليو 2021 #
- الوثائق تحمل علامة تجارية لسياق المستأجر عند تشغيلها من روابط البوابة.
- دعوة بريد إلكتروني عندما يمنح المستخدم وصول عميل سطح المكتب.
التقارير
- حل مشكلة الإبلاغ عن الجهاز الذي تم الإجابة عليه بشكل خاطئ عند استخدام الجهاز CallThru.us (التذكرة #46958).
- تقرير ملخص العميل - إحصائيات جديدة لمجلة Agent Times (المتوسط).
- تقرير ملخص الوكلاء - إحصائيات جديدة لوكالة الوكلاء تايمز (ماكس).
1.65.0 - 6 يوليو 2021 #
- إصلاحات الأخطاء وتحسينات الأداء.
التقارير
- تقرير جديد - المكالمات حسب نوع الرقم (محلي، وطني، دولي، إلخ).
- تقرير جديد - تفاصيل حالة العميل.
- تقرير جديد - ملخص حالة العميل.
- تقرير جديد - قائمة المكالمات (مكالمات مسجلة).
- اتصل الآن بخيار تصفية في المزيد من التقارير.
- لا يحتوي على خيار الفلتر.
1.64.0 - 15 يونيو 2021 #
- إصلاح الأخطاء وتحسينات الأداء.
1.63.0 - 1 يونيو 2021 #
التقارير
- قم بإصلاح تقرير مسار المسار إذا انتهى التحديث المسبق بمسافة.
- معلومات مسار المسار تظهر الآن في عرض جلسة المكالمة.
ألواح الجدار
- حل مشكلة كسر العرض بإضافة بلاطة فارغة.
1.62.0 - 6 مايو 2021 #
- تم نقل قوائم الأفاتار والإعدادات من شريط التنقل العلوي إلى الجانب.
- تم طي قائمة مساحة العمل إذا كان هناك مساحة عمل واحدة فقط.
- خيارات لإزالة عناصر واجهة المستخدم.
- أعدت صياغة وتوسيع شاشات إدارة المستخدم.
- لا يمكن ل Fix إنشاء عميل بالاسم فقط (التذكرة #46092).
التقارير
- تقارير مسار المسار الجديدة (ملاحظة: مسار المسار الآن يستبعد معلومات CLI الأصلية ويحمل فقط معلومات ما قبل الانتظار).
ألواح الجدار
- إصلاح المكالمات 'العالق' تحت الحمل العالي (التذاكر #45775,45825).
العملاء
- ~.UcClient.~ ل Windows خيارات التحكم في ACD.
- حل مشكلة انقطاع العميل ويتطلب تسجيل خروج للاتصال مرة أخرى.
1.61.0 - 31 مارس 2021 #
- إصلاح المكالمات بواسطة المستخدم اضغط عبر عدم العمل (التذكرة #45621).
العملاء
- ~.UcClient.~ يوفر سطح المكتب التحكم في ACD.
1.60.0 - 9 مارس 2021 #
- أضف خيار استدعاء واضح إلى ~.UcClient.~ ل Salesforce
التقارير
- أصلح السيناريو مع مجموعة Ring و CC Pro حيث أبلغ الوكيل الخطأ بأنه رد على المكالمة (التذكرة #45952).
ألواح الجدار
- حل مشكلة تصفية مجموعة الوكلاء (التذكرة #45355).
1.59.0 - 16 فبراير 2021 #
- ~.UcClient.~ متاح ل Salesforce (تحدث إلى مدير حسابك لمزيد من التفاصيل).
- إصلاح اسم مسار المسار الذي لا يبقى على الحدث عندما يذهب إلى عدة مستخدمين في وجهة (التذكرة #45069).
1.58.0 - 26 يناير 2021 #
- العلامة التجارية الافتراضية الجديدة.
- تمت إعادة تسمية رخصة 'مستخدم تسجيل المكالمات' إلى 'المستخدم الأساسي' لأنها ستدعم وظائف إضافية.
التقارير
- إصلاح السيناريو حيث تم تحديث المستخدم الأول الذي أجاب عليه بشكل خاطئ مع مستخدم لاحق (التذكرة #44956).
- تم إصلاح السيناريو حيث قد يتسبب موقف مكالمة في وقت إنهاء مكالمة غير صحيح.
ألواح الجدار
- إصلاح المكالمة المرفوضة قد يسبب توقف مكالمة على Wallboard (التذكرة #44770).
FireTV (12 يناير 1.0.21008.2)
- تحديث العلامة التجارية في المتجر والتطبيق.