Horizonte #

Detalhes do Uso do Portal de Gravação #

~.Dimensions.~ utiliza o portal avançado de gravação para baixar gravações de chamadas do Horizon. Para isso, é necessário ter uma conta de usuário dedicada no portal de gravações avançadas.

Por favor, siga as instruções abaixo para criar uma conta dedicada para ~.Dimensions.~ para usar.

info
~.Dimensions.~ importará uma cópia das gravações (para usuários com Transcrição ativada) disponível quando a conexão for adicionada pela primeira vez, depois verificará a cada 15 minutos para novas gravações.

Criar uma conta de usuário dedicada para ~.Dimensions.~, faça login no portal avançado de gravação.

Navegue até a seção 'Users'.

Preencha o formulário 'Criar Usuário' com os detalhes para o novo usuário.

info
É necessário um endereço de e-mail válido para configurar o usuário e definir a senha. Você pode usar o formato de e-mail '+' para receber esse e-mail até você. Por exemplo, primeiro nome.sobrenome+recording@domain.

Após criar o usuário, siga os passos normais de criação para definir a senha. Após concluir, insira os seguintes detalhes no ~.Dimensions.~ forma:

• Nome de usuário
• Senha
• Endereço eletrônico
• ID do cliente

O 'ID do cliente' está no URL do endereço do seu portal de gravação e está no formato 'TRCXXXXXX'.

warning
A conta de usuário deve ser dedicada para uso por ~.Dimensions.~.

info
A senha do portal será atualizada automaticamente a cada 30 dias por ~.Dimensions.~. Isso serve para garantir que a senha não expire e cause interrupção na conexão.