Notes de mise à jour
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Les sections suivantes décrivent l'historique des versions de la solution et fournissent des informations sur les nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure qu'elles sont ajoutées au produit.
Information Circle
info
Rejets
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1.99.0 - 15 avril 2025
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Caractéristiques
Superficie
Description
Plateforme
3CX - Option permettant de traiter les appels vers la messagerie vocale comme n'ayant pas été traités.
Rapports
Remplissez les champs premier/dernier/répondu utilisateur/agent/appareil pour les appels sortants Nouveau PDF Modèles de rapport Permettre le filtrage sur les champs groupés
Portail des revendeurs
Autorisez le menu de navigation à réduire
~.UcClient.~ Mobile
Nouveau défaut de » OPUS' codec. Mise à jour de la page d'avis des services d'urgence. Android - Contacts Afficher l'état en direct Android - Historique des appels basé sur l'utilisateur Android - Contrôle de présence
~.UcClient.~ Édition Web
Courriel de bienvenue pour ' Tableau de bord personnel' seulement les utilisateurs
Correctifs
Région
Descriptif
Portail client
Ne permettez pas aux utilisateurs de cliquer sur Modifier/Créer des formulaires sans cliquer sur Annuler/Enregistrer.
Tableau de bord / Wallboard
Ne pas gérer correctement le fuseau horaire dans le remplissage des données Le graphique des statistiques au fil du temps ne gère pas correctement le fuseau horaire
Plateforme
3CX - Affichage du nom de présence des agents lorsqu'ils sont à l'état Prêt 3CX - Les utilisateurs qui n'ont qu'un prénom ont un espace de fin ajouté ~.pbx.kazoo.name.~ - Les appels entrants externes vers des stations externes n'ont pas été modélisés correctement Masquer l'état d'enregistrement de l'appareil sur ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Rapports
Rapport sur les appels par file d'attente contenant des appels hors file d'attente Numéro d'identification de l'appelant utilisé pour le champ du nom de l'appelant pour les rapports basés sur la session Totaux des rapports montrant les détails du regroupement L'affichage du type de fichier était incorrect lorsque plusieurs rapports figurent dans une annexe
Portail des revendeurs
Ne permettez pas aux utilisateurs de cliquer sur Modifier/Créer des formulaires sans cliquer sur Annuler/Enregistrer. L'importation en bloc d'utilisateurs échouait
~.UcClient.~ Tous
Les codecs AMR et AMR-WB empêchent la sélection de l'appareil lors de l'attribution d'un téléphone logiciel
~.UcClient.~ Bureau
Audio déformé/manquant lors de l'utilisation de combinaisons spécifiques de casques Bluetooth USB
~.UcClient.~ Édition Web
Appels réglés renvoyés après le rafraîchissement Dispositions sur 3CX Ne pas se mettre à jour automatiquement Contact Afficher le tri des articles par nom Les données de la file d'attente ne s'affichaient pas sans un rôle de superviseur
1.98.0 - 4 mars 2025
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Caractéristiques
Région
Descriptif
Rapports
Nouveau ' Appel RTPC' indicateur pour les appels qui comprennent un circuit externe
~.UcClient.~ Édition Web
Contacts maintenant triés par nom 3CX - Prise en charge des tableaux de bord et des dispositions personnelles Prise en charge des alarmes pour les tuiles de tableau de bord personnelles
Correctifs
Superficie
Description
Tableau de bord / Wallboard
Remplissage des données lorsque le tableau de bord ouvert peut être incomplet Grille d'appels perdus non retournés n'affichant aucune donnée Les statistiques ne se chargent pas avant un rafraîchissement manuel du navigateur
Plateforme
~.pbx.kazoo.name.~ - L'état de l'agent n'est pas correct lorsque l'adhésion à l'agent est mise à jour. ~.pbx.kazoo.name.~ - Augmentation des statistiques d'appels entrants après le contrôle, etc. ~.pbx.kazoo.name.~ - Vol d'appel modélisé incorrect Teams - 2 Fête Teams Les appels avec station et circuit ne doivent pas être traités comme une conférence 3CX - Les grandes files d'attente peuvent entraîner des utilisateurs manquants. 3CX - Impossible de filtrer la grille d'utilisateurs par groupes d'utilisateurs
Rapports
Double comptage des appels dans les rapports Appels par utilisateur. Impossible d'ajouter des balises d'appel aux rapports de liste Tri des rapports regroupés par PourcentageTotal Stats fait échouer le rapport Les rapports Appels par compte affichent l'ID du compte dans le champ Nom du compte L'actualisation d'un rapport avec un filtre rapide perd le filtre rapide dans l'interface utilisateur Les appels de file d'attente débordants indiquent qu'ils ont été transférés et débordés Prévu Excel le champ Type de numéro ne contient aucune donnée La tentative d'appel sortant externe échouée signale l'appel comme circuit à circuit
~.UcClient.~ Bureau
Les contacts ne correspondent pas sur Windows Notifications
~.UcClient.~ Mobile
Les profils de présence ne se chargent pas toujours à l'ouverture de l'application
~.UcClient.~ Édition Web
WebRTC interrompt les appels après 1 heure Éléments de l'historique des appels affichés comme inconnus Le répertoire des favoris n'est pas créé s'il n'existe pas Impossible d'ouvrir le tableau de bord personnel si l'utilisateur n'est pas membre d'une file d'attente
1.97.0 - 21 janvier 2025
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Caractéristiques
Superficie
Description
Tableau de bord / Wallboard
Introduction de filtres de grille de file d'attente persistants Nom/numéro de chemin d'itinéraire maintenant disponible sur la grille d'appel non retournée
Plateforme
3CX - Connectez le numéro de présentation sortant par rapport à un appel (v20 seulement) 3CX - Activation de la mise à jour automatique par défaut pour Remote Collector Teams - Champs supplémentaires pour Teams Rapports de liste d'appels (utilisateur) Teams - Amélioration des performances lors du remplissage des données Teams - 2 Les appels des équipes de parti avec la station et le joncteur réseau ne doivent pas être traités comme une conférence
Rapports
Balisage des appels - Nouvelle invite d'écran prise en charge pour Yealink & Aastra téléphones Nouveau ' Abandonné (garé)' pour les rapports et filtres de liste d'appels N'affichez que le premier numéro extérieur dans le ' Numéro extérieur' dans les rapports non segmentés Amélioration des rapports pour les instances de volume d'appels volumineux Nouveau ' Taux d'occupation' champ pour les rapports de synthèse de l'agent Nouvelle option de rapport pour ' Haut X' ou ' Bas X' lignes basées sur l'ordre de tri Ajoutez des champs récapitulatifs de balise d'appel aux rapports récapitulatifs basés sur la session.
~.UcClient.~ Mobile
Android - Permettre à l'utilisateur de copier et coller le numéro dans l'écran de pavé de numérotation Android - Ajouter une vue de contacts
~.UcClient.~ Édition Web
Tableau de bord personnel
Correctifs
Superficie
Description
Plateforme
~.pbx.kazoo.name.~ - Amélioration de la manipulation de 429 de Crossbar ~.pbx.kazoo.name.~ - Poignée nombre extérieur n'ayant pas de tête + Teams - Files d'attente de modèles et préposés
Approvisionnement
CRM rôle n'a pas été supprimé lorsque le rôle a été supprimé de Kazoo utilisateur (#53217) La disposition de la boîte de dialogue de l'interface utilisateur de terminaison planifiée par le client est rompue
~.UcClient.~ Mobile
Android - Le bouton de déconnexion ne fonctionne pas
~.UcClient.~ Édition Web
Les dispositions en attente affichent les appels qui sont « Sans réponse ici » Non-concordance entre la notification en attente et la notification La suppression du répertoire des contacts entraîne un écran vide dans la vue Contacts
Archives
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