Horarios #

Las programaciones proporcionan una manera fácil para que los usuarios tengan acceso a los datos cuando los necesiten, sin tener que iniciar sesión y ejecutar informes manualmente. Cada programación creada puede ejecutar varios informes, cada uno con diferentes opciones de filtro y rango de fechas. Cuando se ejecuta la programación, se envían vínculos a los informes a los usuarios especificados, lo que les permite ver el resultado sin tener que esperar a que se ejecuten los informes.

info
Cuando se hayan completado las programaciones, los usuarios seleccionados recibirán un correo electrónico con enlaces a los informes que se han ejecutado. Para acceder a los informes, los usuarios necesitarán un inicio de sesión válido en el portal. Los informes no se adjuntan al correo electrónico en sí para mantener la seguridad del sistema.

Gestión de horarios #

Cada espacio de trabajo tiene su propia área designada de "Programaciones" que proporciona una lista de todas las programaciones que se han creado. Desde esta interfaz, se pueden crear, editar y eliminar horarios. Cada programación tiene las siguientes páginas de propiedades que deben configurarse:

• Detalles principales: proporcione un nombre y una descripción para la programación para permitir que los usuarios la identifiquen fácilmente
• Programación: proporcione detalles sobre cuándo debe ejecutarse la programación.
• Informes: seleccione los informes y el filtro/intervalo de fechas asociado
• Destinatarios de correo electrónico: introduzca las direcciones de correo electrónico de los usuarios que recibirán los enlaces a los informes ejecutados por la programación

The schedule will run the reports that are configured in the workspace. Reports will always be run in their current configuration, there is no need to update a schedule if a report has been updated.

info
Los permisos para crear/editar programaciones se controlan en el nivel Workspace.

tip
The 'Run' option can be used to execute all the reports within a schedule immediately. Using the 'Run' option will not affect the next scheduled time.

Horario #

La programación controla cuándo y con qué frecuencia se ejecutan los informes.

Informes #

La sección de informes de la programación proporciona acceso para elegir qué informes se ejecutará la programación. Se pueden agregar varios informes a una sola programación, cada uno con su propio filtro específico y/o rango de fechas.

Presione el botón 'Agregar informe' para agregar un informe a un programa. Seleccione uno de los informes del espacio de trabajo en la lista desplegable y, a continuación, seleccione un filtro y un intervalo de fechas.

info
Up to 5 different reports can be added to a single schedule.

Filtro #

Select from one of your pre-configured filters. Each report added to the schedule can be assigned a different filter.

info
If a filter is updated, there is no need to edit a schedule using it, the schedule will use the latest version of the filter when it runs.

Date Range #

Al seleccionar un intervalo de fechas, se proporcionan fechas contextuales como "Hoy", "Ayer", "Última semana" para que los datos del informe sean diferentes cada vez que se ejecuta la programación.

info
The start of the week is defined as a Sunday so date ranges such as 'This Week' and 'Last Week' will run from Sunday to Saturday.

Limit to Time Range #

In addition to the date range the report will be run over, the time of day and days of the week can also be restricted. This is useful for only including calls inside of working hours for example.

E.g. If a report is being run for 'Last Week', the time range can be limited to only Weekdays and 9am to 5pm so that only data inside of working hours is included.

Output Type #

For each report added, a different output type can be selected:

• Website link² -> The scheduled email will contain a link to the report file.
• CSV file -> The report will be added as a CSV attachment to email.
• Microsoft Excel file -> The report will be added as an Excel spreadsheet attachment to the email.

Destinatarios #

Seleccione una o más direcciones de correo electrónico a las que enviar el correo electrónico de finalización de la programación. El correo electrónico contendrá un enlace a todos los informes que se ejecutaron como parte de la programación. Para ver el resultado de los informes, los usuarios deben hacer clic en el enlace correspondiente dentro del correo electrónico.

Una vez que se ha abierto un informe, los usuarios pueden exportarlo si tienen el permiso adecuado.

info
Para acceder a los resultados del informe programado, los usuarios necesitan un inicio de sesión válido en el portal o deben conocer el password previamente compartido para el área de trabajo.

Límites de horario #

Los siguientes límites predeterminados se aplican a la programación.