Integración CRM #

Si un cliente está utilizando uno de los ~.UcClient.~ CRM User Add-Ons, es posible que se necesite alguna configuración adicional para garantizar que puedan iniciar sesión en el complemento con éxito.

Con el fin de mantener un alto nivel de seguridad, ~.Dimensions.~ solo admite el inicio de sesión a través de un iFrame si proviene de una fuente conocida. Si un cliente utiliza uno de los dominios estándar de los proveedores de CRM (por ejemplo, https://Salesforce.com o https://freshdesk.com), no es necesaria ninguna configuración adicional.

Si se ha aplicado un nombre de dominio personalizado al paquete CRM, deberá agregarse aquí para que ~.Dimensions.~ sabe que tiene una fuente confiable y permitirá que los inicios de sesión de los usuarios continúen.

Adición de un dominio #

Para agregar un nuevo dominio, presione el botón '+ Nuevo' y, a continuación, rellene los siguientes parámetros:

• Proveedor de CRM: seleccione el tipo de CRM para el que es el dominio (por ejemplo, Salesforce, Freshdesk, Dynamics 365)
• Dominio: introduzca el dominio que incluye el prefijo 'https://'

note
Los dominios personalizados no se pueden editar directamente. Para editar un dominio, elimínalo y crea uno nuevo.