Catatan Rilis

Catatan Rilis #

Bagian berikut menguraikan riwayat rilis solusi dan memberikan informasi tentang fitur baru saat ditambahkan ke produk.

Information Circle info
Versi dokumentasi - DokumentasiVersionNumber

Rilis #

1.99.0 - 15 April 2025 #

Fitur

Area Deskripsi
Platform
  • 3CX - Opsi untuk mengizinkan panggilan ke Pesan Suara diperlakukan sebagai tidak dijawab.
Pelaporan
  • Mengisi bidang pengguna/agen/perangkat pertama/terakhir/terjawab untuk panggilan keluar
  • Baru PDF templat laporan
  • Mengizinkan pemfilteran pada bidang yang dikelompokkan
Portal Pengecer
  • Izinkan menu Navigasi diciutkan
~.UcClient.~ Seluler
  • Default baru ' OPUS' Codec.
  • Pembaruan halaman pemberitahuan layanan darurat.
  • Android - Kontak Lihat Status Langsung
  • Android - Riwayat Panggilan Berbasis Pengguna
  • Android - Kontrol Kehadiran
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Email selamat datang untuk ' Dasbor Pribadi' Hanya pengguna

Perbaikan

Wilayah Deskripsi
Portal Pelanggan
  • Jangan izinkan pengguna untuk mengklik Edit/Buat formulir tanpa mengklik Batal/Simpan
Dasbor / Papan Dinding
  • Tidak menangani zona waktu dengan benar dalam pengisian ulang data
  • Grafik statistik waktu ke waktu tidak menangani zona waktu dengan benar
Platform
  • 3CX - Menampilkan nama kehadiran untuk Agen saat dalam status Siap
  • 3CX - Pengguna dengan hanya nama depan memiliki spasi di belakang yang ditambahkan
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Panggilan masuk eksternal ke stasiun eksternal tidak dimodelkan dengan benar
  • Sembunyikan status pendaftaran perangkat di ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
Pelaporan
  • Laporan Panggilan menurut Antrean yang berisi panggilan non-antrean
  • Nomor ID penelepon yang digunakan untuk bidang nama penelepon untuk laporan berbasis sesi
  • Total laporan yang menampilkan detail pengelompokan
  • Tampilan jenis file salah saat beberapa laporan ada dalam jadwal
Portal Pengecer
  • Jangan izinkan pengguna untuk mengklik Edit/Buat formulir tanpa mengklik Batal/Simpan
  • Impor pengguna massal gagal
~.UcClient.~ Semua
  • Codec AMR dan AMR-WB mencegah pemilihan perangkat saat menetapkan softphone
~.UcClient.~ Desktop
  • Audio terdistorsi/hilang saat menggunakan kombinasi headset Bluetooth USB tertentu
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Panggilan yang diposisikan kembali setelah refresh
  • Disposisi pada 3CX tidak memperbarui secara otomatis
  • Kontak Lihat pengurutan item berdasarkan nama
  • Data antrean tidak ditampilkan tanpa peran supervisor

1.98.0 - 4 Maret 2025 #

Fitur

Area Deskripsi
Pelaporan
  • Baru ' Panggilan PSTN' untuk panggilan yang menyertakan trunk luar
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Kontak sekarang diurutkan berdasarkan nama
  • 3CX - Dukungan untuk dasbor/disposisi pribadi
  • Dukungan alarm untuk Ubin Dasbor Pribadi

Perbaikan

Area Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Pengisian ulang data saat dasbor terbuka mungkin tidak lengkap
  • Kisi panggilan hilang yang tidak dikembalikan tidak menampilkan data apa pun
  • Statistik tidak dimuat sampai penyegaran manual browser
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Status agen tidak benar saat keanggotaan agen diperbarui.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Statistik Panggilan Masuk meningkat setelah monitor dll
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Pemodelan panggilan mencuri salah
  • Teams - 2 Pesta Teams Panggilan dengan stasiun dan trunk tidak boleh diperlakukan sebagai konferensi
  • 3CX - Keanggotaan antrean yang besar dapat mengakibatkan pengguna hilang
  • 3CX - Tidak dapat memfilter Kisi Pengguna berdasarkan Grup Pengguna
Pelaporan
  • Penghitungan ganda panggilan dalam laporan Panggilan menurut Pengguna.
  • Tidak dapat menambahkan tag panggilan ke laporan daftar
  • Mengurutkan laporan yang dikelompokkan berdasarkan PersentaseTotal statistik menyebabkan laporan gagal
  • Laporan Panggilan berdasarkan Akun menampilkan ID Akun di kolom Nama Akun
  • Menyegarkan laporan dengan filter cepat kehilangan filter cepat di UI
  • Panggilan antrean yang meluap ditampilkan sebagai ditransfer keluar dan meluap keluar
  • Terjadwal Excel laporan dengan bidang Jenis Angka tidak memiliki data apa pun
  • Upaya panggilan keluar eksternal yang gagal menandai panggilan sebagai trunk ke trunk
~.UcClient.~ Desktop
  • Tidak cocok dengan kontak aktif Windows Pemberitahuan
~.UcClient.~ Seluler
  • Profil kehadiran tidak selalu dimuat saat membuka aplikasi
~.UcClient.~ Edisi Web
  • WebRTC menjatuhkan panggilan setelah 1 jam
  • Item riwayat panggilan ditampilkan sebagai tidak diketahui
  • Direktori favorit tidak dibuat jika tidak ada
  • Tidak dapat membuka Dasbor Pribadi jika pengguna bukan anggota antrean mana pun

1.97.0 - 21 Januari 2025 #

Fitur

Area Deskripsi
Dasbor / Papan Dinding
  • Pengenalan filter Grid Antrean persisten
  • Nama/Nomor Jalur Rute sekarang tersedia di Kisi Panggilan yang Tidak Dikembalikan
Platform
  • 3CX - Catat nomor presentasi keluar terhadap panggilan (hanya v20)
  • 3CX - Mengaktifkan pembaruan otomatis secara default untuk Remote Collector
  • Teams - Bidang tambahan untuk Teams Laporan Daftar Panggilan (Pengguna)
  • Teams - Peningkatan performa saat mengisi ulang data
  • Teams - 2 Panggilan tim partai dengan stasiun dan bagasi tidak boleh diperlakukan sebagai konferensi
Pelaporan
  • Penandaan panggilan - Perintah layar baru yang didukung untuk Yealink & Aastra Ponsel
  • Baru ' Ditinggalkan (Diparkir)' untuk laporan dan filter Daftar Panggilan
  • Hanya tampilkan nomor luar pertama di ' Nomor Luar' dalam laporan yang tidak tersegmentasi
  • Peningkatan pelaporan untuk instans volume panggilan besar
  • Baru ' Tingkat Hunian' untuk laporan Ringkasan Agen
  • Opsi laporan baru untuk ' Teratas X' atau ' Bawah X' baris berdasarkan urutan pengurutan
  • Tambahkan bidang ringkasan tag panggilan ke laporan ringkasan berbasis sesi.
~.UcClient.~ Seluler
  • Android - Izinkan pengguna untuk menyalin dan menempelkan nomor ke layar Dial pad
  • Android - Tambahkan tampilan kontak
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Dasbor Pribadi

Perbaikan

Area Deskripsi
Platform
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Peningkatan penanganan 429 dari Crossbar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Menangani nomor luar yang tidak memiliki di depan +
  • Teams - Model antrian dan petugas
Penyediaan
  • CRM peran tidak dihapus ketika peran dihapus dari Kazoo pengguna (#53217)
  • Tata letak dialog UI penghentian terjadwal pelanggan rusak
~.UcClient.~ Seluler
  • Android - Tombol keluar tidak berfungsi
~.UcClient.~ Edisi Web
  • Disposisi tertunda menunjukkan panggilan yang "Tidak Dijawab di sini"
  • Ketidakcocokan antara tertunda dan pemberitahuan
  • Menghapus direktori kontak menyebabkan layar kosong dalam tampilan Kontak

Mengarsipkan #