Configuración #

El área de configuración del portal proporciona acceso para controlar varios aspectos de la solución, incluida la administración de usuarios y grupos de usuarios.

Se accede al área de configuración haciendo clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha del portal. Solo los usuarios con Permisos Para administrar al menos un área de la configuración podrá ver el engranaje de configuración.

• Generalidades - Configuración del sistema, incluida la zona horaria y la ubicación
• Gestión de usuarios - Gestión de Usuarios & Grupos de usuarios
• Directorios de contactos - Gestión de Directorios de Contactos
• Informes - Configuración basada en informes que afecta a la forma en que se almacenan los datos de las llamadas
• Etiquetas de llamada - Configuración para permitir el etiquetado de categorías y otros datos contra llamadas
• Disposiciones - Disposición forzada de llamadas
• Espacios de trabajo - Gestión de espacios de trabajo
• Integración - REST API, Webhooks & Configuración de integración de CRm

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