Notas de versão arquivadas

Notas de versão arquivadas #

Lançamentos 2021 #

1.72.0 - 7 de dezembro de 2021 #

~.UcClient.~ Versão desktop

  • Perfis de Presença -> Os perfis agora podem ser substituídos por usuários que dão controle de DND, Encaminhamento e Roteamento de Chamadas Pessoais

~.UcClient.~ Telemóvel

  • Android -> Inicial Android versão lançada
  • Acesso ao correio de voz -> Os usuários podem ver a quantidade de correio de voz e discar para reproduzi-los
  • Seleção de Perfil de Presença -> Os utilizadores podem agora controlar a sua presença através da aplicação móvel

1.71.0 - 16 de novembro de 2021 #

~.UcClient.~ Versão desktop

  • Suporte para supressão de CName em correspondências de contato
  • Permitir que os diretórios de contatos sejam pesquisados e as correspondências sejam discadas

Correções

  • Criar espaço de trabalho padrão ao criar Cliente em vez do primeiro Usuário (Ticket #47803)
  • O modo de exibição de sessão de chamada não mostra a direção da chamada quando a chamada é um tronco para tronco (Ticket #47877)
  • Transferido de não preencher em alguns cenários de transferência (Ticket #47543)
  • A reprodução da gravação de chamadas nem sempre permite que a chamada completa seja reproduzida (Ticket #47836)
  • Filtro de relatórios para " não contém" não leva em conta se não houver dados nessa coluna (Ticket #47824)
  • Punho triplo aninhado Qubicle fluxos de chamadas que afetam relatórios (Ticket #47903)

1.70.0 - 26 de outubro de 2021 #

  • Campos de correspondência de contato disponíveis em relatórios.
  • Permitir filtragem em campos de correspondência de contato.
  • A reprodução de gravação agora tem permissões granulares de função.
  • Melhoria na modelagem de teleconferências.
  • Modelação melhorada de ACDC chamadas e RoutePath.

Relatórios

  • Corrigido o problema em que o fuso horário podia fazer com que o tempo de gravação fosse deslocado do tempo de chamada.
  • Corrigido o problema em que as chamadas que terminavam durante uma desconexão não eram apagadas.
  • Corrigido o problema com subcontas que não identificavam todos os usuários (Ticket #47768).
  • Identificador / caractere em RoutePath (Ticket #47801).

1.69.0 - 6 de outubro de 2021 #

  • Permitir o gerenciamento de diretório de contatos no portal.
  • Correspondência de contato ao modelar chamadas.
  • Conexões de cliente forçadas a usar SIP TLS.
  • Corrigido possível cenário de impasse que fazia com que as estatísticas não fossem redefinidas durante a noite (Ticket #47449).

Relatórios

  • Tempo de conversação adicionado como coluna padrão em modelos segmentados e não segmentados da lista de chamadas.
  • Campos transferidos de e para campos de filtro disponíveis em relatórios que usam dados não segmentados (por exemplo, chamadas por usuário) (Ticket #47536).

1.68.2 (apenas Reino Unido/NA) - 14 de setembro de 2021 #

  • Manuseamento ~.pbx.kazoo.name.~ v4.x-v5 upgrades (Tickets #15289 e #15290).
  • Campos de entrada/saída de transferência não definidos em alguns cenários de transferência cega (Ticket #7472).

1.68.0 - 7 de setembro de 2021 #

Mural

  • A correção para o término da chamada durante a reconexão pode causar uma chamada bloqueada (Ticket #47253).
  • Correção para a estatística de chamada não redefinir durante a noite em determinados cenários (Ticket #47360).

1.67.0 - 17 de agosto de 2021 #

Relatórios

  • Correção para filtragem em campos agrupados

1.66.0 - 27 de julho de 2021 #

  • Documentação com marca para contexto de locatário quando iniciada a partir de Links do portal.
  • E-mail de convite quando o usuário recebe acesso ao Cliente de Área de Trabalho.

Relatórios

  • Correção para resposta incorreta no relatório do dispositivo quando CallThru.us dispositivo usado (Ticket #46958).
  • Relatório de Resumo do Agente - novas estatísticas do Agent Times (Avg).
  • Relatório de Resumo do Agente - novas estatísticas do Agent Times (Max).

1.65.0 - 6 de julho de 2021 #

  • Correções de bugs e melhorias de desempenho.

Relatórios

  • Novo Relatório - Chamadas por Tipo de Número (Local, Nacional, Internacional, etc).
  • Novo Relatório - Detalhe do Status do Agente.
  • Novo Relatório - Resumo do Status do Agente.
  • Novo Relatório - Lista de Chamadas (Chamadas Gravadas).
  • Chamar Direção agora uma opção de filtro em mais relatórios.
  • Não contém a opção de filtro.

1.64.0 - 15 de junho de 2021 #

  • Correção de bugs e melhorias de desempenho.

1.63.0 - 1 de junho de 2021 #

Relatórios

  • Corrigir relatório de caminho de rota clique através se pré-pend terminou com um espaço.
  • As informações do Caminho da Rota agora são mostradas no Modo de Exibição de Sessão de Chamada.

Mural

  • Correção para quebrar um modo de exibição adicionando um bloco vazio.

1.62.0 - 6 de maio de 2021 #

  • Avatar e menus de configurações movidos de cima para lado Barra de navegação.
  • Menu do espaço de trabalho recolhido se apenas um espaço de trabalho.
  • Opções para remover elementos da interface do usuário.
  • Telas de Administração de Usuário retrabalhadas e expandidas.
  • A correção não pode criar o cliente apenas pelo nome (Ticket #46092).

Relatórios

  • Novos relatórios de caminho de rota (observação: o caminho de rota agora exclui as informações originais da CLI e contém apenas informações de pré-pendência).

Mural

  • Correção para chamadas 'presas' sob alta carga (Tickets #45775,45825).

Clientes

  • ~.UcClient.~ para Windows Opções de controlo ACD.
  • Correção para o cliente desconectado e requer logout para se conectar novamente.

1.61.0 - 31 de março de 2021 #

  • Corrigir chamadas por usuário clique através de não funciona (Ticket #45621).

Clientes

  • ~.UcClient.~ Desktop fornece controle ACD.

1.60.0 - 9 de março de 2021 #

  • Adicionar opção Clear Call a ~.UcClient.~ para Salesforce

Relatórios

  • Corrigir cenário com Ring Group e CC Pro onde o Agente errado relatou ter atendido a chamada (Ticket #45952).

Mural

  • Corrija o problema com a Filtragem de Grupo de Agentes (Ticket #45355).

1.59.0 - 16 de fevereiro de 2021 #

  • ~.UcClient.~ para Salesforce disponível (fale com seu gerente de conta para obter mais detalhes).
  • Corrija o nome do caminho da rota que não permanece no evento quando ele vai para vários usuários de destino (Ticket #45069).

1.58.0 - 26 de janeiro de 2021 #

  • Nova marca padrão.
  • A licença 'Call Logging User' foi renomeada para 'Essential User', pois suportará funcionalidades adicionais.

Relatórios

  • Corrija o cenário em que o primeiro usuário respondido foi atualizado incorretamente com o usuário posterior (Ticket #44956).
  • Cenário corrigido em que uma chamada estacionada poderia causar uma hora de término de chamada incorreta.

Mural

  • Corrigir chamada rejeitada pode causar uma chamada bloqueada no Wallboard (Ticket #44770).

FireTV (12 de janeiro 1.0.21008.2)

  • Branding atualizado na loja e no aplicativo.