Kontak Perutean #
~.Dimensions.~ Menyediakan pencarian webhook direktori kontak yang dapat digunakan sebagai bagian dari strategi perutean platform komunikasi untuk melewati perutean normal dan mengirim panggilan ke tujuan khusus kontak.
URL Parameter #
| Parameter | Deskripsi | ~.pbx.kazoo.name.~ | 3CX |
|---|---|---|---|
| ID penyewa | Id unik untuk instans pelanggan Anda. Di portal, klik ikon pengguna Anda dan pilih ' Info Diagnostik' untuk melihat tenantId Anda. | ✔ | ✔ |
| DirectoryId | Id unik untuk direktori yang akan dicari. Di area pengaturan, edit direktori yang ingin Anda cari, id direktori dapat disalin dari browser URL. | ✔ | ✔ |
| nama bidang | Nama bidang yang diisi dengan tujuan perutean untuk panggilan. Lihat tabel di bawah ini untuk kemungkinan nilai. | ✔ | ✔ |
| Cli | Nomor telepon panggilan masuk. Semua bidang nomor telepon direktori akan dicari (phone1, phone2, phone3 & phone4) | N/a | ✔ |
URL Ganti webhook URL dengan yang benar untuk wilayah Anda.
| Wilayah | Basis URL |
|---|---|
| Australia / Selandia Baru | https://webhook.au.myreports.cloud |
| Eropa | https://webhook.eu.myreports.cloud |
| Amerika Utara | https://webhook.na.myreports.cloud |
| Inggris | https://webhook.uk.myreports.cloud |
Nama Bidang
| Nama Bidang | Teks Parameter |
|---|---|
| Titel | titel |
| Nama lengkap | Nama lengkap |
| Nama Perusahaan | nama perusahaan |
| Judul Pekerjaan | Jabatan Pekerjaan |
| Alamat Email | alamat email |
| CRM ID | crmid |
| Bidang 1 | bidang1 |
| Bidang 2 | bidang2 |
| Bidang 3 | bidang3 |
| Bidang 4 | bidang4 |
| Bidang 5 | bidang5 |
| Bidang 6 | bidang6 |
| Bidang 7 | bidang7 |
| Bidang 8 | bidang8 |
| Bidang 9 | bidang9 |
| Bidang 10 | bidang10 |
tip
Nama parameter bidang peka huruf besar/kecil saat digunakan di url. 'field9' benar, 'field9' tidak.
Responses to #
| Jawaban | Alasan |
|---|---|
| 200 (OK) | Kecocokan kontak ditemukan |
| 400 (Permintaan Buruk) | tenantId, directoryId, atau fieldName tidak valid tidak ditemukan. |
| 404 (Tidak Ditemukan) | Tidak ada kecocokan kontak yang ditemukan |
| 405 (Metode Tidak diizinkan) | Metode permintaan salah diatur |
Konfigurasi #
Konfigurasi & URI untuk ini bervariasi tergantung pada platform komunikasi yang digunakan. Silakan ikuti petunjuk di bawah ini yang khusus untuk sistem Anda.
~.pbx.kazoo.name.~ #
Untuk mengimplementasikan fitur ini menggunakan ~.pbx.kazoo.name.~ platform, a ' PIVOT' Tindakan alur panggilan harus digunakan.
Metode POST
Format Kazoo
Suara URL
https://webhook.[region].myreports.cloud/api/v1.0/kazoo/pivot/{tenantId}/contact/{directoryId}/{fieldName}
info
Itu ' cli' parameter tidak diperlukan untuk ~.pbx.kazoo.name.~ karena termasuk dalam standar ' PIVOT' minta.
warning
Pastikan tujuan fallback dikonfigurasi pada PIVOT tindakan untuk memastikan panggilan tidak terputus jika respons 400/404 dikembalikan.
3CX #
Untuk mengimplementasikan fitur ini menggunakan 3CX platform, ' httpRequest' harus digunakan.
HttpRequestType GET
URI
CONCATENATE("https://webhook.[region].myreports.cloud/api/v1.0/threecx/request/{tenantId}/contact/{directoryId}/{fieldName}?&cli=",session.ani)
info
session.ani berisi nomor telepon untuk dicari dan dapat ditambahkan ke URI menggunakan ' GABUNGKAN' operasi.