Pengaturan #
Area pengaturan portal menyediakan akses untuk mengontrol berbagai aspek solusi, termasuk manajemen pengguna dan grup pengguna.
Area pengaturan diakses dengan mengklik ikon roda gigi di kanan atas portal. Hanya pengguna dengan izin Untuk mengelola setidaknya satu area pengaturan akan dapat melihat roda gigi pengaturan.
- Umum - Pengaturan sistem termasuk Zona Waktu dan Lokasi
- Manajemen Pengguna - Manajemen Pengguna & Grup Pengguna
- Direktori Kontak - Manajemen Direktori Kontak
- Pelaporan - Pengaturan berbasis laporan yang memengaruhi bagaimana data panggilan disimpan
- Tag Panggilan - Setelan untuk mengizinkan pemberian tag kategori dan data lainnya terhadap panggilan
- Disposisi - Disposisi panggilan yang dipaksakan
- Ruang Kerja - Manajemen Ruang Kerja
- Integrasi - REST API, Webhook & Konfigurasi Integrasi CRm
info
Tekan panah kembali di kanan atas layar untuk kembali ke layar portal pelanggan utama.