https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/ Recent content in ~.Dimensions.~ Reseller Portal on Reseller Portal Hugo -- gohugo.io https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportsgetall/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportsgetall/ Dapatkan Semua Laporan # Mendapatkan daftar semua laporan yang dikonfigurasi di ruang kerja tertentu. Setelah daftar semua laporan diambil, laporan tersebut dapat dijalankan dan data diambil menggunakan reportId tertentu. GET /v1.0/workspaces/{WORKSPACE_ID}/reports Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan daftar semua laporan yang dikonfigurasi dalam ruang kerja yang ditentukan. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/workspaces/00000000-0000-0000-0000-000000000001/reports> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} id-penyewa: {TENANT_ID} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "page_size": 3, "page_index": 0, "data": [ { "id": "00000000-0000-0000-000000000000001", "name": "Daftar Panggilan (Tersegmentasi)" }, { "id": "00000000-0000-0000-000000000000002", "name": "Panggilan berdasarkan nama antrean" }, { "id": "00000000-0000-0000-0000-0000000000003", "name": "Panggilan oleh Pengguna" } ][{ "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000001", "name": "Call List (Segmented)" }, { "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000002", "name": "Calls by Queue Name" }, { "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000003", "name": "Calls by User" } ], "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-05-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/workspacesgetall/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/workspacesgetall/ Dapatkan Semua Ruang Kerja # Mendapatkan daftar semua ruang kerja yang dikonfigurasi di akun Anda. Setelah daftar semua ruang kerja diambil, kueri laporan dapat dibuat terhadap ruang kerja tertentu menggunakan pengidentifikasi uniknya. GET /v1.0/ruang kerja Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan daftar semua ruang kerja yang dikonfigurasi di ~.Dimensions.~ rekening. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/workspaces> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} id-penyewa: {TENANT_ID} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "page_size": 2, "page_size": 0, "data": [ { "id": "00000000-0000-0000-000000000000001", "name": "Ruang Kerja Default", "default": true }, { "id": "00000000-0000-0000-000000000000002", "name": "Penjualan", "default": false } ][{ "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000001", "name": "Default Workspace", "default": true }, { "id": "00000000-0000-0000-0000-000000000002", "name": "Sales", "default": false } ], "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-05-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/users/customerusergroups/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/users/customerusergroups/ Grup Pengguna Pelanggan # Bagian ini menyediakan akses untuk melihat semua grup pengguna yang telah dikonfigurasi pada produk dan mengelola pengguna mana yang menjadi anggota masing-masing. Grup pengguna menyediakan jauh untuk mengelompokkan pengguna secara logis di sistem bersama-sama. Pengelompokan ini kemudian dapat digunakan dalam laporan untuk memantau performa atau untuk memfilter panggilan tertentu. Keanggotaan grup tidak wajib bagi pengguna dan mereka dapat dijadikan anggota beberapa grup (untuk digunakan di masa mendatang). https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/customdictionary/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/customdictionary/ Kamus Kustom # Jika ada kata-kata dalam percakapan yang tidak ditranskripsikan dengan benar, Anda dapat menambahkannya ke kamus khusus. Hal ini memungkinkan sistem untuk mengenali kata-kata ini dan menyalinnya secara akurat dalam panggilan mendatang. Umumnya, kata yang salah ditranskripsi adalah nama produk atau layanan yang digunakan oleh pelanggan yang tidak diketahui oleh mesin transkripsi. Untuk menambahkan kata ke kamus, tekan tombol 'Tambahkan Entri Kamus Kustom' lalu isi pengaturan berikut pada formulir: https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/contactdirectories/contacts/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/contactdirectories/contacts/ Manajemen Kontak # Setiap direktori yang dikonfigurasi pada sistem memiliki izin dan bidang kustomnya sendiri yang dapat disesuaikan untuk penggunaan tertentu. Setiap direktori juga memiliki serangkaian bidang tetap (seperti nomor telepon dan nama) yang digunakan dalam sistem untuk tujuan tertentu. Pengaturan # Properti Deskripsi Nama Nama yang ramah untuk direktori akan diketahui oleh klien. Deskripsi Nama yang lebih rinci yang hanya terlihat di area konfigurasi direktori. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/gettingstarted/authentication/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/gettingstarted/authentication/ Proses Otentikasi # Permintaan ke API diamankan melalui token akses JWT. Token ini perlu dibuat menggunakan alur pemberian Kode Otorisasi OAuth v2. Gambar di bawah ini memberikan garis besar proses yang terlibat dalam menghasilkan token yang diperlukan dan menjaganya tetap hidup: Silakan lihat tautan di bawah ini untuk informasi teknis terperinci dan contoh kode alur pemberian Kode Otorisasi: Pemberian Kode Otorisasi Contoh Alur Untuk melanjutkan langkah-langkah di bawah ini, Anda memerlukan: https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/billing/billinghistory/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/billing/billinghistory/ Riwayat Penagihan # Faktur dan data penagihan untuk setiap bulan tersedia di bagian portal perusahaan ini. Entri penagihan untuk setiap periode tercantum dengan detail berikut: Benda Deskripsi Masa Tanggal terkait periode penagihan. Nomor Faktur Nomor faktur unik. Jenis Jenis faktur; Berkala atau Ad hoc Mingguan Tautan untuk mengunduh Faktur PDF dan Data Faktur Contoh Jenis Faktur # Ada dua jenis faktur yang akan muncul di bagian riwayat penagihan: https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/businessareas/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/businessareas/ Area Bisnis # Bagian area bisnis menyediakan cara untuk mengkategorikan dan mengatur interaksi pelanggan Anda berdasarkan fungsi bisnis atau departemen yang terkait dengan mereka. Ini dapat membantu Anda mendapatkan wawasan tentang area bisnis mana yang menghasilkan interaksi pelanggan paling banyak, dan mengidentifikasi tren atau pola perilaku pelanggan. Deskripsi yang dimasukkan terhadap setiap area bisnis digunakan dalam petunjuk AI untuk memberikan konteks tentang jenis interaksi yang harus dikategorikan dalam setiap area bisnis, jadi penting untuk memastikannya deskriptif dan akurat. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/provisioning/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/provisioning/ Bawaan # Ada 2 cara untuk menyediakan akun pelanggan atau mengelola yang sudah ada, melalui antarmuka 'Pelanggan' dari Portal Reseller atau melalui provisi API. Bagian dokumentasi ini menguraikan cara menyediakan pelanggan melalui Portal Reseller. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan API Untuk penyediaan, silakan lihat API dokumentasi. Membuat Pelanggan Baru # Akun pelanggan baru dapat dibuat dengan mengklik tombol '+ Buat Pelanggan Baru' di kanan atas halaman. Untuk membuat akun pada awalnya, properti berikut diperlukan: https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/charges/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/charges/ Biaya # Ketika permintaan dibuat melalui API yang mungkin dikenakan biaya tambahan, ini akan dikembalikan dengan HTTP Respons status dari: 402 Payment Required Permintaan tersebut tidak akan ditindaklanjuti. Untuk menindaklanjutinya, permintaan yang identik harus dibuat dengan nilai header tambahan: accept-charges: true Contoh # Permintaan ini akan mencoba membuat Pelanggan baru dengan detail berikut tanpa menerima biaya: Nama: "Pelanggan baru" Deskripsi: "Ini pelanggan baru saya" Diaktifkan: false Zona Waktu : "Amerika/Los_Angeles", Budaya: "en-US" Profil Koneksi Pbx Crossbar Rest Api: "https://hostrest" Blackhole Api Websocket: "wss//:hostwebsocket" ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes/ Catatan Rilis # Bagian berikut menguraikan riwayat rilis solusi dan memberikan informasi tentang fitur baru saat ditambahkan ke produk. Information Circle info Versi dokumentasi - 1.109.2 Rilis # 1.109.0 - 1 Juni 2026 # Fitur Wilayah Deskripsi Kecerdasan Percakapan Dukungan 'Call Scoring' ditambahkan Portal Pelanggan Persyaratan jenis akses supervisor tidak lagi diperlukan pada peran 'Pemutaran Perekaman' Dasbor Filter Status Agen Persisten sekarang tersedia di kisi Agen Platform 3CX - Panggilan sekarang ditekan jika koneksi melebihi 500Wildix - Dukungan beta awal untuk integrasi Wildix Penyediaan Dukungan ditambahkan untuk penyimpanan Cloudflare R2 untuk rekaman panggilanItem direktori kontak sekarang ditampilkan di bagian konfigurasi Pelaporan Templat laporan 'Performa Antrean Berdasarkan Nama' baru ditambahkanDukungan pemfilteran ditambahkan untuk alasan status agen 'Force Away'Templat laporan 'Panggilan menurut Area Bisnis' baru ditambahkanPersentase peningkatan rendering statistikTampilan grup laporan ditambahkan untuk 'Panggilan Panjang' dan 'Panggilan Berulang'Laporan sekarang dapat diatur ke dijalankan secara otomatis jika belum dijalankanPelaporan terjadwal berdasarkan hari dalam sebulanDukungan konfigurasi ruang kerja ditambahkan untuk mengatur % terpanjang atas/bawahDukungan konfigurasi ruang kerja ditambahkan untuk mengatur durasi panggilan berulang'Nama Grup Pengguna' ditambahkan ke laporan daftar tersegmentasi ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetall/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetall/ Dapatkan Semua (Faktur) # Mendapatkan daftar semua faktur. Setelah daftar semua faktur diambil, detail spesifik tentang faktur dapat diambil menggunakan Dapatkan Faktur, Dapatkan Detail Faktur atau Dapatkan Ringkasan Faktur. GET /v1.0/billingdata Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan daftar semua faktur. Minta # GET /api/v1.0/billingdata HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "page_size": 4, "data": [ { "tenantId":"{RESELLER_TENANT_ID}", "invoiceid":"{INVOICE_ID}", "invoiceNumber":"{INVOICE_NUMBER}", "customerName":"Reseller 1", "billingPeriodStart":"2020-01-01T00:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxgetall/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxgetall/ Dapatkan Semua (PBX) # Mendapatkan semua PbxConnectionProfiles untuk penyewa Pelanggan. GET /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan semua PbxConnectionProfile dari penyewa Pelanggan yang diberikan. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "page_size": 2, "data": [ { "id": "{PBX_ID_1}", "nama": "Pbx 1", "\_type": "{PBX_TYPE}", "tenantId": "{CUSTOMER_TENANT_ID}" }, { "id": "{PBX_ID_2}", "nama": "Pbx 2", "\_type": "{PBX_TYPE}", "tenantId": "{CUSTOMER_TENANT_ID}" } ][{ "id": "{PBX_ID_1}", "name": "Pbx 1", "_type": "{PBX_TYPE}", "tenantId": "{CUSTOMER_TENANT_ID}" }, { "id": "{PBX_ID_2}", "name": "Pbx 2", "_type": "{PBX_TYPE}", "tenantId": "{CUSTOMER_TENANT_ID}" } ], "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customersgetall/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customersgetall/ Dapatkan Semua (Pelanggan) # Mendapatkan semua Pelanggan untuk Reseller GET /v1.0/customers?pageIndex={pageIndex}& pageSize={pageSize}& filter={filter} Parameter Deskripsi halamanIndeks Indeks berbasis 0 untuk memungkinkan kueri halaman Ukuran halaman Ukuran halaman akan dikembalikan oleh permintaan. Maks 1.000 saringan Parameter filter opsional untuk mencari pelanggan berdasarkan ' nama' dan ' referensi' Bidang. A ' Berisi' Pencarian dilakukan pada string apa pun yang disediakan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/usersgetall/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/usersgetall/ Dapatkan Semua (Pengguna) # Mendapatkan semua Pengguna untuk penyewa Pelanggan. GET /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pengguna Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan semua Pengguna dari penyewa Pelanggan yang diberikan. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/users> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "page_size": 2, "data": [ { "id": "{USER_ID_1}", "displayName": "Pengguna 1", "email": "user1@example.com", "primaryTenant": "{CUSTOMER_TENANT_ID}", "isParent": false }, { "id": "{USER_ID_2}", "displayName": "Pengguna 2", "email": "user2@example. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/profiles/profilesgetall/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/profiles/profilesgetall/ Dapatkan Semua (Profil Penyewa) # Mendapatkan semua Profil Penyewa yang tersedia di Akun Reseller Anda. GET /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/tenantprofiles Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan semua profil penyewa. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/tenantprofiles> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "page_size": 4, "data": [ { "id": "TenantProfileType_clientonly", "name": "ClientOnly", "description": "Ini adalah profil Khusus Klien" }, { "id": "TenantProfileType_insights", "nama": "Insights", "description": "Ini adalah Insights profil" }, { "id": "TenantProfileType_analytics", "nama": "Analytics", "description": "Ini adalah Analytics profil" } ][ { "id": "TenantProfileType_clientonly", "name": "ClientOnly", "description": "This is the Client Only profile" }, { "id": "TenantProfileType_insights", "name": "Insights", "description": "This is the Insights profile" }, { "id": "TenantProfileType_analytics", "name": "Analytics", "description": "This is the Analytics profile" } ], "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/billing/billingdatajson/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/billing/billingdatajson/ Data Penagihan JSON # Informasi di bawah ini memberikan rincian JSON data yang diberikan saat mengunduh data untuk faktur tertentu. JSON Data memberikan tingkat informasi yang paling terperinci, termasuk entri untuk setiap lisensi pengguna yang digunakan dan entri ringkasan yang memberikan informasi tentang total faktur dan pajak yang berlaku. Skema Detail Faktur # Yang utama JSON Entri memberikan detail tentang nomor faktur, periode dan tanggal. Ini juga berisi array item faktur individu yang berhubungan dengan setiap lisensi yang ditagih. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/contactdirectories/import/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/contactdirectories/import/ Mengimpor Data Kontak # Cara termudah dan tercepat untuk mengisi direktori adalah dengan mengimpor data tersebut menggunakan CSV arsip. Format # Setiap CSV File harus memiliki bidang kontak dalam urutan yang benar agar impor berhasil. Urutan bidang yang diperlukan untuk CSV import ditampilkan pada formulir 'Impor': ' Judul, Nama Lengkap, Nama Perusahaan, Judul Pekerjaan, Telepon 1, Telepon 2, Telepon 3, Telepon 4, Email, CRM ID, Bidang 1, Bidang 2, Bidang 3, Bidang 4, Bidang 5, Bidang 6, Bidang 7, Bidang 8, Bidang 9, Bidang 10' https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customersettings/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customersettings/ Pengaturan Pelanggan # Pengaturan yang ditampilkan di sini adalah pengaturan khusus pelanggan yang mengontrol beberapa fitur solusi. Setelan ini juga tersedia bagi pengguna Admin pelanggan untuk mengubah setelah mereka masuk ke portal Pelanggan. Pengaturan Deskripsi Bawaan Zona Waktu Saat menjalankan laporan, waktu panggilan/status akan dikonversi ke zona waktu ini. Zona Waktu Akun Pelanggan Anda Batas Waktu Sesi Pengguna akan keluar dari portal jika tidak aktif melebihi durasi ini 120 Sinkronkan peran Add-On Pengguna Agen dengan PBX Konfigurasi Saat diaktifkan, peran 'Add-On Pengguna Agen' akan secara otomatis ditetapkan ke Pengguna Penting saat mereka dikonfigurasi sebagai agen di PBX[^1] dan tidak ditetapkan saat konfigurasi ini dihapus Cacat https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/users/usersettings/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/users/usersettings/ Pengaturan Pengguna # Untuk setiap pengguna yang mengakses sistem, ada beberapa pengaturan dasar yang hanya berlaku untuk mereka. Pengaturan berbasis pengguna dapat diakses dengan memilih nama pengguna dari menu konteks di sudut kanan atas portal: Pengaturan yang diuraikan di bawah ini dapat diperbarui sesuai kebutuhan pengguna yang masuk. Rincian Anda # Bagian ini berisi informasi pengguna dasar. Information Circle info Ingatlah untuk mengklik tombol 'Simpan' setelah mengubah properti apa pun, jika tidak, perubahan akan hilang. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportrequest/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportrequest/ Posting Permintaan Laporan # Memposting permintaan untuk menjalankan laporan untuk jangka waktu tertentu (dateFilter). POST /v1.0/workspaces/{WORKSPACE_ID}/reports/{REPORT_ID}/requests Contoh menggunakan Filter Tanggal Preset # Permintaan ini akan menjalankan laporan untuk kuartal saat ini. Isi pengembalian berisi as ' requestId' yang dapat digunakan untuk mengkueri status laporan dan mengambil himpunan data. Minta # POST <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/workspaces/00000000-0000-0000-0000-000000000001/reports/00000000-0000-0000-0000-000000000001/requests> HTTP/1.1 Jenis Konten: aplikasi/json Otorisasi: Pembawa {TOKEN} id-penyewa: {TENANT_ID} Koneksi: tetap hidup { "reportId": "00000000-0000-0000-000000000000001", "dateFilter": { "presetName": "ThisQuarter" } } Information Circle info https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/users/customerclientprofiles/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/users/customerclientprofiles/ Profil Klien # Profil Klien digunakan untuk mengontrol fitur tertentu dari ~.UcClient.~ klien, memungkinkan mereka dibatasi dari pengguna tertentu atau disesuaikan. Profil Klien Default # Setiap akun dikonfigurasi dengan Profil klien default sistem yang ditetapkan untuk semua pengguna secara default. Profil ini tidak dapat dihapus atau disesuaikan, ini mengekspos semua fitur ~.UcClient.~ Klien. Semua pengguna baru yang ditambahkan ke sistem tanpa profil klien eksplisit, akan diberi yang ini. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/gettingstarted/postman/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/gettingstarted/postman/ Tukang pos # Untuk membantu mendapatkan autentikasi dan menggunakan API, Koleksi Postman yang tersedia untuk unduh. Menghasilkan Dimulai dengan Postman # Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulai dengan ~.Dimensions.~ API menggunakan Postman. Unduh dan impor file koleksi dan lingkungan ke Postman. Konfigurasikan Variabel Lingkungan dengan nilai dari Rest API Bagian portal: OAUTH-CLIENTID OAUTH-RAHASIA KLIEN Dalam koleksi, gunakan salah satu alur autentikasi yang tersedia untuk mendapatkan token: Alur Kode Otorisasi: Memerlukan interaksi pengguna untuk masuk dan mendapatkan token. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/zswitch/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/zswitch/ ~.pbx.kazoo.name.~ Sambungan # ~.pbx.kazoo.name.~ koneksi menyediakan layanan pengumpulan data untuk ~.pbx.kazoo.name.~ Platform UCaaS/CPaaS. Tabel di bawah ini menguraikan pengaturan yang diperlukan saat mengonfigurasi ~.pbx.kazoo.name.~ PBX sambungan: Pengaturan Deskripsi Nama Nama unik untuk dapat dengan mudah mengidentifikasi penggunaan koneksi. API Kunci API tombol untuk mengizinkan ~.Dimensions.~ untuk terhubung ke ~.pbx.kazoo.name.~ dan memantau komunikasi pelanggan. ID Akun ~.pbx.kazoo.name.~ ID Akun penyewa untuk pelanggan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/gettingstarted/clients/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/gettingstarted/clients/ ~.UcClient.~ Klien # ~.UcClient.~ Klien memberi pengguna akses ke kontrol atas ponsel mereka, termasuk akses ke riwayat panggilan, pesan suara, kontak, dan jika tersedia fitur softphone. Document note Akses ke ~.UcClient.~ klien dikendalikan lisensi. Jika tidak ada referensi ke izin klien di portal pelanggan, akses ke ~.UcClient.~ klien tidak diaktifkan. Jenis Klien # Tabel di bawah ini menguraikan perbedaan ~.UcClient.~ klien yang tersedia, deskripsi singkat dan tautan ke dokumentasi khusus klien: https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/3cxfailover/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/3cxfailover/ 3CX Dukungan Failover Pasif # 3CX mendukung lingkungan failover Aktif/Pasif di mana salinan 3CX Instalasi dipertahankan di server sekunder. Jika terjadi kegagalan pada server utama, server sekunder dapat diaktifkan untuk mengambil alih operasi. Saat menginstal ~.Dimensions.~ ke dalam lingkungan ini, ada pertimbangan khusus untuk memastikan bahwa pengumpulan data berlanjut jika terjadi failover. 3CX Peladen ~.Dimensions.~ Instalasi Utama Diinstal, layanan dimulai Failover Diinstal, layanan dihentikan ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/3cx/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/3cx/ 3CX Sambungan # Koneksi ini menyediakan layanan pengumpulan data untuk 3CX platform komunikasi. Ini menyediakan pemodelan data panggilan untuk memungkinkan penggunaan analitik panggilan (Dasbor/Wallboard) pada Self-Hosted 3CX Instalasi. Halaman ini menguraikan cara menginstal 3CX Layanan Kolektor Jarak Jauh di 3CX PBX Information Circle info Untuk informasi tentang cara menyiapkan ~.Dimensions.~ Kami memiliki < c0." Failover Pasif</c0> 3CX "Saya tidak berpikir itu ide yang bagus," katanya. c1." di sini</c1>. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/reporting/customercallcosts/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/reporting/customercallcosts/ Biaya Panggilan # Sistem biaya panggilan dan laporan terkait dirancang untuk memberikan beberapa analisis di mana pengeluaran panggilan di dalam organisasi dikeluarkan. Biaya dapat ditambahkan ke setiap panggilan yang dimodelkan menggunakan tarif yang dikonfigurasi di sini. Biaya ini kemudian tersedia untuk dilihat pada daftar panggilan dan laporan yang diringkas Information Circle info Penetapan biaya panggilan dirancang hanya untuk tujuan pelaporan dan tidak dirancang untuk digunakan sebagai mesin penagihan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/horizon/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/horizon/ Cakrawala Gamma # ~.Dimensions.~ mendukung dan integrasi dengan Gamma Horizon berdasarkan unduhan rekaman panggilan. Hal ini memungkinkan data perekaman panggilan ditambahkan ke ~.Dimensions.~ dan data panggilan yang dimodelkan untuk transkripsi dan Kecerdasan Percakapan. Halaman ini menguraikan persyaratan dan proses penyiapan untuk mengonfigurasi ~.Dimensions.~ untuk terhubung ke sistem Gamma Horizon. Persyaratan # Persyaratan berikut harus dipenuhi untuk menghubungkan ~.Dimensions.~ ke instalasi Gamma Horizon. Syarat Deskripsi penggunaan Akun Pengguna Portal Horizon https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetinvoice/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetinvoice/ Dapatkan Faktur # Mendapatkan faktur tertentu. GET /v1.0/billingdata/{INVOICE_ID} Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan semua penyewa Pelanggan anak untuk Reseller ini. Minta # GET /api/v1.0/billingdata/{INVOICE_ID} HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "data": { "tenantId":"{RESELLER_TENANT_ID}" ,"invoiceid":"{INVOICE_ID}" ,"invoiceNumber":"{INVOICE_NUMBER}" ,"customerName":"Pengecer 1" ,"billingPeriodStart":"2020-01-01T00:00:00.000+00:00" ,"billingPeriodEnd":"2020-01-31T23:59:59.999+00:00" ,"invoiceValue":0.0 }, "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00.2890319Z" } Kesalahan # Sah # Ketika token tidak disediakan, tidak valid atau kedaluwarsa HTTP/1. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxgetpbx/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxgetpbx/ Dapatkan PBX # Mendapatkan PbxConnectionProfile yang ada dari penyewa Pelanggan. GET /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs/{PBX_ID} Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan PbxConnectionProfiles tertentu dalam penyewa Pelanggan. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs/{PBX_ID}> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "data": { "id": "{PBX_ID_1}", "nama": "Pbx 1", "\_type": "{PBX_TYPE}", "tenantId": "{CUSTOMER_TENANT_ID}" }, "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00.2890319Z" } Kesalahan # Sah # Ketika token tidak disediakan, tidak valid atau kedaluwarsa HTTP/1. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxgetinstance/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxgetinstance/ Dapatkan PBX PBX Sebagai contoh # Titik akhir ini digunakan untuk memeriksa apakah target PBX sudah dikaitkan dengan penyewa pelanggan di suatu tempat di sistem. GET /v1.0/pbxs?instanceId={PBX_INSTANCE_ID} Tergantung pada jenis Pbx, nilai berikut perlu diteruskan sebagai {PBX_Instance_ID}: ~.pbx.kazoo.name.~ => ~.pbx.kazoo.name.~ ID Akun Teams => Microsoft ID Penyewa 3CX => 3CX Kunci Lisensi Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan PbxConnectionProfiles tertentu dalam penyewa Pelanggan. Minta # GET <https://api. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customersgetcustomer/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customersgetcustomer/ Dapatkan Pelanggan # Mendapatkan Pelanggan yang sudah ada GET /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID} Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan penyewa Pelanggan tertentu. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "data": { "id": "{CUSTOMER_TENANT_ID_1}", "name": "Pelanggan 1", "description": "Ini adalah Pelanggan 1", "enabled": true, "parentTenantId": "{ACCOUNT_ID}", "referensi": "referensi pelanggan 1", "dateCreated": "2019-01-01T09:00:00.000" }, "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/usersgetuser/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/usersgetuser/ Dapatkan Pengguna # Mendapatkan Pengguna yang ada dari penyewa Pelanggan. GET /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pengguna/{USER_ID} Contoh # Permintaan ini akan mendapatkan Pengguna tertentu dalam penyewa Pelanggan. Minta # GET <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/users/{USER_ID}> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "data": { "id": "{USER_ID}", "displayName": "Pelanggan 1", "email": "[user1@example.com](mailto:user1@example.com)", "primaryTenant": "{CUSTOMER_TENANT_ID}", "isParent": salah, "Peran": [ "pelanggan.pengguna", "pelanggan.pengguna.pengawasl3" ][ "customer. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportstatusget/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportstatusget/ Dapatkan Status # Permintaan ini menerima laporan ' requestId' dan mengembalikan status permintaan. GET /v1.0/workspaces/{WORKSPACE_ID}/reports/{REPORT_ID}/results/{REQUEST_ID} Contoh - Permintaan yang sedang berlangsung # Permintaan ini mengembalikan status permintaan laporan yang masih berjalan. Minta # DAPATKAN <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/workspaces/00000000-0000-0000-0000-000000000001/reports/00000000-0000-0000-0000-000000000001/results/00000000-0000-0000-0000-000000000005> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} id-penyewa: {TENANT_ID} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "data": { "dateCreated": "2025-09-22T15:27:40.1946146Z", "tenantId": "f8322e65-ddac-4f5c-1f6c-08db2fa7b464", "requestId": "65224fa5-f4c6-4796-b3c8-c4f67d504971", "reportId": "2aafb829-91aa-4d17-a5d3-bb6fde34ca10", "status": "Selesai", "statusMessage": "Pemrosesan laporan selesai", "reportTemplateName": "CallListByUserSegmented" }, "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-05-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/billing/billingdatacsv/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/billing/billingdatacsv/ Data Penagihan CSV # Informasi di bawah ini memberikan rincian CSV data yang diberikan saat mengunduh data untuk faktur tertentu. CSV Data memberikan informasi tentang setiap lisensi pengguna yang digunakan tetapi tidak memberikan informasi ringkasan faktur apa pun. CSV Skema Item Faktur # Setiap entri dalam CSV Data penagihan menyediakan parameter yang tercantum di bawah ini. Kunci Deskripsi Jenis Id ID unik untuk pembelian individu tali kuantitas1 Kuantitas yang digunakan dobel nilai Biaya moneter barang dobel Tanggal Tanggal dari mana item ditagih tali hingga saat ini Tanggal penagihan item tali Nama Produk Nama fitur/produk untuk Item Faktur. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/keywords/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/keywords/ Kata kunci # Fitur Keywords menyediakan cara untuk mencari kata atau frasa tertentu dalam percakapan yang ditranskripsi. Ini bisa berguna untuk: Memeriksa apakah pengguna menjawab panggilan dengan sapaan yang benar Memastikan bahwa informasi spesifik dikumpulkan selama panggilan (misalnya nama pelanggan, alasan panggilan) Memantau frasa tertentu yang mungkin mengindikasikan pengalaman pelanggan yang positif atau negatif (misalnya 'terima kasih', 'batalkan langganan saya') Mengidentifikasi panggilan yang mungkin memerlukan tindak lanjut (misalnya "bicara dengan manajer", "batalkan langganan saya") dan banyak kasus penggunaan lainnya Setiap aturan kata kunci memungkinkan Anda menelusuri satu atau beberapa kata atau frasa dalam semua atau bagian tertentu dari percakapan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/scoring/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/conversationalintelligence/scoring/ Penilaian # Sistem biaya panggilan dan laporan terkait dirancang untuk memberikan beberapa analisis di mana pengeluaran panggilan di dalam organisasi dikeluarkan. Biaya dapat ditambahkan ke setiap panggilan yang dimodelkan menggunakan tarif yang dikonfigurasi di sini. Biaya ini kemudian tersedia untuk dilihat pada daftar panggilan dan laporan yang diringkas Information Circle info Penetapan biaya panggilan dirancang hanya untuk tujuan pelaporan dan tidak dirancang untuk digunakan sebagai mesin penagihan. Tarif yang berbeda perlu ditambahkan ke sistem untuk mencakup semua jenis nomor telepon dan biaya yang berlaku. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/requirements/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/requirements/ Persyaratan # Browser # Situs web ini dirancang untuk bekerja di sebagian besar browser modern. Ini termasuk: Chrome Firefox Edge (Baru Chromium versi) Safari Pastikan Anda menjalankan versi terbaru dari browser pilihan Anda untuk menghindari masalah kompatibilitas. Persyaratan Port Jaringan # Port jaringan berikut digunakan oleh solusi: Daerah Pelabuhan Protokol Deskripsi Situs web 443 HTTPS Standar HTTPS koneksi untuk semua sesi pengguna di portal pelanggan atau dari aplikasi untuk Amazon FireTV. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/gettingstarted/onboarding/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/gettingstarted/onboarding/ Proses Orientasi Pelanggan # Proses orientasi adalah proses pembuatan akun pelanggan baru di ~.Dimensions.~ bersama dengan akun pengguna apa pun yang memerlukan akses ke portal pelanggan. Document note Pada tahap ini Anda seharusnya telah menyelesaikan Proses Otentikasi dan harus memiliki token Akses/Refresh yang diperlukan. Langkah-langkah di bawah ini menguraikan proses yang direkomendasikan untuk orientasi pelanggan baru. 1. Buat Akun Pelanggan # Langkah pertama dari proses ini adalah membuat catatan akun pelanggan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customercalltags/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customercalltags/ Tag Panggilan # Penandaan panggilan adalah fitur fleksibel yang dirancang untuk memungkinkan informasi khusus ditambahkan ke catatan panggilan, memberi mereka konteks di luar platform komunikasi dan meningkatkan laporan panggilan. Bagian ini memberikan informasi tentang opsi konfigurasi tag panggilan. Untuk informasi tentang bagaimana tag panggilan dapat digunakan, lihat ~.Dimensions.~ portal. Membuat Tag Panggilan # Tag panggilan dapat dikelola dari area 'Pengaturan' di portal. Setiap pengguna dengan izin "Kelola Setelan Pelanggan" dapat menambahkan atau mengedit tag. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customerdispositions/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customerdispositions/ Langkah # Disposisi adalah fitur yang dirancang mengharuskan jenis panggilan tertentu untuk diberikan hasil panggilan. Ini ' Disposisi' (atau kekurangan) kemudian dapat dilaporkan melalui fitur pelaporan dan dasbor/papan dinding. Bagian ini memberikan informasi tentang cara kerja disposisi dan cara mengonfigurasinya. Cara Kerja Disposisi # Disposisi bekerja dengan cara yang mirip untuk memanggil daftar tag, tetapi alih-alih opsional, disposisi tersebut diperlukan. Setiap instans disposisi yang dibuat memerlukan filter yang harus disediakan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxpost/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxpost/ Buat PBX # Membuat PbxConnectionProfile baru yang ditetapkan ke penyewa Pelanggan. POST /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs Contoh # Permintaan ini akan membuat ~.pbx.kazoo.name.~ PbxConnectionProfile dengan detail berikut: Pelanggan: Dalam penyewa Pelanggan dengan id {CUSTOMER_TENANT_ID} Nama: "Pelanggan ~.pbx.kazoo.name.~ Pbx" Istirahat Tuan Rumah: "https://rest.example.com" Host Websocket: "wss://ws.example.com" ID Akun: "12345" API Kunci: "ABCDEF" Minta # POST <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs> HTTP/1.1 Jenis Konten: aplikasi/json Menerima biaya: benar Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Koneksi: tetap hidup { "name": "Pelanggan ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customerspost/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customerspost/ Buat Pelanggan # Membuat penyewa Pelanggan baru POST /v1.0/pelanggan Contoh # Permintaan ini akan membuat Pelanggan baru dengan detail berikut: Nama: "Pelanggan baru" Deskripsi: "Ini pelanggan baru saya" Referensi: "ABC00001" Diaktifkan: false Zona Waktu : "Amerika/Los_Angeles", Kode Negara: "AS" Profil Koneksi Pbx Crossbar Rest Api: "https://hostrest" Blackhole Api Websocket: "wss//:hostwebsocket" ~.pbx.kazoo.name.~ AccountId: "accountid" ~.pbx.kazoo.name.~ Kunci API: "apikey" monitorSubAccounts: Salah sendNewUserEmail: Salah sendConnectWelcomeEmail: Salah TrialDuration: "0" Minta # POSTING <https://api. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userspost/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userspost/ Buat Pengguna # Membuat Pengguna baru yang ditetapkan ke penyewa Pelanggan. POST /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pengguna Komentar # Setiap kali Pengguna baru dibuat, mereka akan diberikan peran "customer.user" yang memungkinkan mereka untuk masuk ke Portal pelanggan. Ini juga akan mengirimkan email aktivasi ke alamat yang diberikan segera setelah Pengguna dibuat. Contoh # Permintaan ini akan membuat Pengguna baru dengan detail berikut: Pelanggan: Dalam penyewa Pelanggan dengan id {CUSTOMER_TENANT_ID} Surel: new. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetinvoicedetail/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetinvoicedetail/ Dapatkan Detail Faktur # Dapatkan perincian terperinci dari semua item yang ditagih untuk faktur tertentu. File ZIP dikembalikan dari kueri ini yang berisi JSON file dan file CSV arsip. Setiap file berisi catatan setiap transaksi dalam faktur. GET /v1.0/billingdata/{INVOICE_ID}/detail Contoh # Permintaan ini akan mengambil rincian item untuk id faktur tertentu. Minta # GET /api/v1.0/billingdata/{INVOICE_ID}/detail HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Tipe Konten: aplikasi/oktet-aliran; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportresultget/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/workspaces/reports/reportresultget/ Dapatkan Hasil # Permintaan ini menerima laporan ' requestId' dan mengembalikan hasil laporan jika selesai. GET /v1.0/workspaces/{WORKSPACE_ID}/reports/{REPORT_ID}/results/{REQUEST_ID}/data Contoh # Permintaan ini mengembalikan data hasil permintaan laporan yang lengkap. Minta # DAPATKAN <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/workspaces/00000000-0000-0000-0000-000000000001/reports/00000000-0000-0000-0000-000000000001/results/00000000-0000-0000-0000-000000000005/data> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} id-penyewa: {TENANT_ID} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "requestId": "00000000-0000-0000-0000000000005", "tenantId": "00000000-0000-0000-000000000000000", "permintaan": { "requestId": "00000000-0000-0000-0000000000005", "dateCreated": "2025-09-22T15:27:40.1946146Z", "tenantId": "00000000-0000-0000-000000000000000", "reportId": "00000000-0000-0000-000000000000001", "reportTemplateName": "CallListByUserSegmented", "filterConditions": \[ { "fieldName": "mulai", "operator": ">=", "nilai": ["2025-01-01T00:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/knownissues/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/knownissues/ Masalah yang Diketahui # Tabel di bawah ini mencantumkan masalah yang diketahui dan tanggal perbaikan yang diharapkan: Referensi Masalah Deskripsi Tanggal Perbaikan yang Diharapkan Pembatasan Platform # Silakan lihat bagian khusus platform komunikasi untuk informasi tentang persyaratan dan batasan. ~.pbx.kazoo.name.~ https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/teams/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/teams/ Microsoft Teams Sambungan # ~.Dimensions.~ dapat model Teams komunikasi bersama dengan PBX komunikasi untuk memberikan gambaran lengkap tentang komunikasi bisnis Anda. Dukungan untuk Microsoft Teams saat ini tersedia di Pratinjau. Jika Anda tertarik untuk menguji coba fitur ini, silakan hubungi Anda ~.Dimensions.~ perwakilan penjualan. Manual Teams Konfigurasi # Di bawah ini adalah panduan tentang mengonfigurasi Azure untuk mendukung ~.Dimensions.~ Microsoft Teams integrasi. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk membuat ID / Rahasia klien yang dapat digunakan oleh ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/phonesystems/customerrecording/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/phonesystems/customerrecording/ Perekaman Panggilan # ~.Dimensions.~ Menyediakan akses ke rekaman pemutaran melalui Analytics Tampilan Sesi Panggilan. Tergantung pada PBX platform yang terhubung, bagian konfigurasi Perekaman Panggilan mungkin relevan atau mungkin tidak. ~.pbx.kazoo.name.~ Tidak diperlukan konfigurasi perekaman panggilan. Rekaman panggilan secara otomatis diakses melalui ~.pbx.kazoo.name.~ API dan tersedia untuk pengguna dengan izin yang diperlukan. 3CX ~.Dimensions.~ mendukung pemutaran 3CX rekaman panggilan yang menyediakan sistem 3CX diarsipkan ke Google Cloud Storage (GCS) untuk cadangan perekaman panggilan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/techbulletin/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/techbulletin/ Buletin Teknologi # Buletin teknis berikut telah dirilis: TB20201218 - ~.pbx.kazoo.name.~ pembaruan tersedia untuk kehilangan peristiwa WebSocket https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2019/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2019/ Catatan Rilis yang Diarsipkan # Rilis 2019 # 1.0.19350 # Umum PBX Perubahan alamat email/nama sekarang mengubah alamat/nama pada pengguna yang ada (tidak membuat pengguna baru) Memperbaiki peringatan alamat email duplikat saat mengedit izin pengguna (Tiket #42121) Laporan Panggilan yang tersandung ke pesan suara sekarang ditampilkan sebagai dijawab dan waktu dering dimodelkan (Jika tidak dijawab sebelum tersandung ke pesan suara) 1.0.19344 # Umum https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2020/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2020/ Catatan Rilis yang Diarsipkan # Rilis 2020 # 1.56.0 - 21 Des 2020 # Buletin Teknologi 20201218 dirilis - lihat Bagian Buletin Teknologi Laporan Arah Panggilan sekarang menjadi filter pada laporan Panggilan menurut Pengguna. Pemodelan sekarang dapat mengidentifikasi panggilan ke mesin faks. Papan dinding Wallboard akan menyegarkan secara dinamis pada perubahan konfigurasi di browser lain. Masalah diselesaikan di mana pembaruan konfigurasi dapat menyebabkan nomor agen yang tidak konsisten. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2021/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2021/ Catatan Rilis yang Diarsipkan # Rilis 2021 # 1.72.0 - 7 Des 2021 # ~.UcClient.~ Desktop Profil Kehadiran -> Profil sekarang dapat ditimpa oleh pengguna yang memberikan kendali atas DND, Penerusan dan Perutean Panggilan Pribadi ~.UcClient.~ Telepon selular Android -> Awal Android versi yang dirilis Akses Pesan Suara -> Pengguna dapat melihat jumlah pesan suara dan menelepon untuk memutarnya Pemilihan Profil Kehadiran -> Pengguna sekarang dapat mengontrol kehadiran mereka melalui aplikasi seluler 1. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2022/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2022/ Catatan Rilis yang Diarsipkan # Rilis 2022 # 1.81.0 - 8 Nov 2022 # Pelaporan Fitur Izinkan interval durasi dering dikonfigurasi untuk ' Panggilan Dengan Waktu Dering' lapor Perbaikan Laporan pemberian tag panggilan gagal berjalan dalam jadwal (Tiket #49817) ~.UcClient.~ Klien (Desktop/Seluler/CRM) Fitur Panggilan grup tidak akan lagi ditampilkan sebagai tidak terjawab jika dijawab di lokasi lain Perbaikan Memperbaiki masalah dengan klien yang keluar sebentar-sebentar (Tiket #49724) ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2023/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2023/ Catatan Rilis yang Diarsipkan # Rilis 2023 # 1.89.0 - 12 Desember 2023 # Fitur Wilayah Deskripsi Portal Pelanggan Pemfilteran yang ditingkatkan - Daftar pilihan ditambahkan untuk pengguna, grup, dllPembaruan Pelokalan - Prancis & Spanyol Dasbor Klik dukungan dari ubin hingga laporanKontrol negara jauh, dukungan pengawas untuk non-PBX PenggunaKontrol agen supervisor sekarang membutuhkan ' Kontrol Agen Supervisor' perananAlarm - Dukungan pemberitahuan browser asliStatistik panggilan aktif dan grup pengguna utama sekarang tersedia di kisi Pengguna/agen Pelaporan Jumlah ambang batas durasi cincin meningkat dari 6 menjadi 12CRM data tag tertaut kini ditampilkan sebagai URL dalam tampilan Sesi Panggilan ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2024/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/about/releasenotes2024/ Catatan Rilis yang Diarsipkan # Rilis 2024 # 1.96.0 - 26 November 2024 # Fitur Wilayah Deskripsi Portal Baru ' Disposisi' fitur Pelaporan Tag Panggilan - Pemberian tag pasca panggilan sekarang tersediaTag Panggilan - Nonaktifkan instance tag sekarang tersedia API Metrik reseller yang diperluasStatus uji coba pelanggan sekarang disertakan ~.UcClient.~ Klien Email selamat datang baru per jenis klien ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetinvoicesummary/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/billing/billinggetinvoicesummary/ Dapatkan Ringkasan Faktur # Dapatkan PDF salinan ~.Dimensions.~ faktur. GET /v1.0/billingdata/{INVOICE_ID}/summary Contoh # Permintaan ini akan memberikan aliran PDF faktur. Minta # GET /api/v1.0/billingdata/{INVOICE_ID}/summary HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Tipe Konten: aplikasi/oktet-aliran; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00.2890319Z" } Kesalahan # Sah # Ketika token tidak disediakan, tidak valid atau kedaluwarsa HTTP/1.1 401 Tidak sah https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customerspatch/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customerspatch/ Pelanggan Patch # Memperbarui serangkaian properti tertentu dari Pelanggan. Ini menggunakan JSON Format tambalan untuk setiap perubahan. PATCH /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID} Contoh # Permintaan ini akan memperbarui Kunci Api dari PBX koneksi dan mengaktifkannya. Minta # PATCH <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/> HTTP/1.1 Jenis Konten: aplikasi/json Menerima biaya: benar Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Koneksi: tetap hidup [ { "op": "mengganti", "jalur": "/enabled", "value": false }, { "op": "mengganti", "jalur": "/pbxConnectionProfile/apiKey", "value": "newapikey" } ][{ "op": "replace", "path": "/enabled", "value": false }, { "op": "replace", "path": "/pbxConnectionProfile/apiKey", "value": "newapikey" } ] Jawaban # HTTP/1. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userspatch/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userspatch/ Pengguna Patch # Memperbarui serangkaian properti tertentu dari Pengguna. Ini menggunakan JSON Format tambalan untuk setiap perubahan. PATCH /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pengguna/{USER_ID} Hand Left warning Saat menambal peran terhadap pengguna, berhati-hatilah jika menggunakan operasi SUBSTITUSI. Dengan operasi penggantian, peran pengguna saat ini akan diganti dengan nilai yang disediakan dalam permintaan tambalan. Peran apa pun yang tidak disediakan dalam permintaan patch akan dihapus dari pengguna (dengan pengecualian PBX peran pengguna yang disinkronkan dari PBX). https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxpatch/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxpatch/ Tambalan PBX # Memperbarui serangkaian properti tertentu dari PbxConnectionProfile. Ini menggunakan JSON Format tambalan untuk setiap perubahan. PATCH /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs/{PBX_ID} Contoh 1 # Permintaan ini akan memperbarui Nama PbxConnectionProfile. Minta # PATCH <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs/{PBX_ID}> HTTP/1.1 Jenis Konten: aplikasi/json Menerima biaya: benar Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Koneksi: tetap hidup [ { "op": "mengganti", "jalur": "/nama", "value": "Nama Baru Saya" } ][{ "op": "replace", "path": "/name", "value": "My New Name" } ] Jawaban # HTTP/1. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userdevices/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userdevices/ Perbarui Perangkat Pengguna # Titik akhir ini memungkinkan perangkat yang ada untuk ditetapkan (atau dihapus) sebagai perangkat softphone untuk pengguna untuk ~.UcClient.~ Desktop, Seluler & WebRTC. Tetapkan Perangkat PUT /v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/users/{USER_ID}/devices/pbx/{DEVICE_ID}/assign Batalkan Penetapan Perangkat PUT /v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/users/{USER_ID}/devices/pbx/{DEVICE_ID}/unassign Tubuh dari permintaan harus berisi satu JSON untuk menunjukkan jenis klien yang ditetapkan ke perangkat: { "clientType": "desktop" } Nilai clientType yang valid: desktop telepon selular WebRTC CRM {DEVICE_ID} yang disediakan harus berupa id perangkat pada platform komunikasi, misalnya ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxdelete/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/pbxprofiles/pbxdelete/ Hapus PBX # Menghapus PbxConnectionProfile yang ada dari penyewa Pelanggan. Hand Left warning Ini akan memutuskan koneksi Pbx dan berhenti mengumpulkan peristiwa apa pun. Minta # DELETE /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs/{PBX_ID} Contoh # Permintaan ini akan menghapus PbxConnectionProfile tertentu dalam penyewa Pelanggan. Minta # DELETE <https://api.na.myreports.cloud/api/v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pbxs/{PBX_ID}> HTTP/1.1 Otorisasi: Pembawa {TOKEN} Jawaban # HTTP/1.1 200 OK Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Durasi Konten: xx { "status": "sukses", "stempel waktu": "2019-01-01T10:00:00. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customersdelete/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/customersdelete/ Hapus Pelanggan # Menonaktifkan penyewa Pelanggan yang ada dan menandainya untuk dihapus. Minta # DELETE /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID} Kesalahan # Sah # Ketika token tidak disediakan, tidak valid atau kedaluwarsa HTTP/1.1 401 Tidak sah Permintaan Buruk # Ketika id penyewa yang diberikan tidak dalam format yang benar HTTP/1.1 400 Permintaan Buruk Tanggal: Thu, 06 Feb 2020 12:45:27 GMT Jenis Konten: aplikasi/json; Charset = UTF-8 Panjang Konten: 149 { "kesalahan": 400, "message": "Nilai '<tenant id>' tidak valid. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/usersdelete/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/usersdelete/ Hapus Pengguna # Menghapus Pengguna yang ada dari penyewa Pelanggan. Jika ini adalah penyewa non-utama pengguna, penyewa ini hanya akan menghapusnya dari penyewa ini. Mereka akan tetap memiliki akses ke Pelanggan lain yang ditugaskan kepada mereka. Jika ini adalah penyewa utama pengguna, penyewa tersebut akan menghapusnya dari SEMUA penyewa Pelanggan lainnya dan hapus akun Pengguna. Minta # DELETE /v1.0/pelanggan/{CUSTOMER_TENANT_ID}/pengguna/{USER_ID} Contoh # Permintaan ini akan menghapus Pengguna tertentu dalam penyewa Pelanggan. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userssendactivationlink/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userssendactivationlink/ Kirim Email Pengguna Baru # Mengirim tautan email aktivasi ke Pengguna yang sudah ada. POST /v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/users/{USER_ID}/sendActivationEmail Document note Ini akan dilakukan secara otomatis jika kirimEmailPengguna Baru diaktifkan di akun pelanggan. Contoh # Permintaan ini akan mengirimkan tautan aktivasi ke Pengguna ini dalam penyewa Pelanggan. Hand Left warning Email aktivasi hanya dapat dikirim dari penyewa utama Pengguna. Minta # POST <https://api. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userssenducemail/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/api/reference/customers/users/userssenducemail/ Kirim Email Selamat Datang Komunikasi Terpadu # Mengirim email selamat datang ke pengguna saat mereka diaktifkan untuk menggunakan klien komunikasi terpadu. POST /v1.0/customers/{CUSTOMER_TENANT_ID}/users/{USER_ID}/sendUConnectActivationEmail Document note Ini akan dilakukan secara otomatis jika sendConnectWelcomeEmail diaktifkan di akun pelanggan. Contoh # Permintaan ini akan mengirimkan tautan aktivasi ke Pengguna ini dalam penyewa Pelanggan. Hand Left warning Email aktivasi hanya dapat dikirim dari penyewa utama Pengguna. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/mockpbx/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/pbxtemplates/mockpbx/ Mock PBX Sambungan # Olok-olok PBX Koneksi adalah sistem telepon dummy yang digunakan untuk menghasilkan acara panggilan palsu secara otomatis. Ini sangat berguna untuk sistem demonstrasi di mana volume aliran panggilan yang konsisten diperlukan. Tabel di bawah ini menguraikan pengaturan yang diperlukan saat mengonfigurasi Mock PBX sambungan: Pengaturan Deskripsi Nama Nama unik untuk dapat dengan mudah mengidentifikasi penggunaan koneksi. Panggilan untuk dihasilkan (per jam) Pengaturan ini mengontrol berapa banyak panggilan palsu per jam yang dihasilkan oleh Mock PBX. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customercrmintegration/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customercrmintegration/ CRM Integrasi # Jika pelanggan menggunakan salah satu ~.UcClient.~ CRM Add-On Pengguna, mungkin ada beberapa konfigurasi tambahan yang diperlukan untuk memastikan mereka dapat berhasil masuk ke plugin. Untuk menjaga tingkat keamanan yang tinggi, ~.Dimensions.~ hanya mendukung login melalui iFrame jika berasal dari sumber yang dikenal. Jika pelanggan menggunakan salah satu CRM penyedia domain standar (misalnya https://Salesforce.com atau (Dalam Bahasa Inggris) https://freshdesk.com), tidak diperlukan konfigurasi tambahan. Jika nama domain kustom seperti yang diterapkan ke CRM paket, itu perlu ditambahkan di sini sehingga ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customermetrics/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customermetrics/ Metrik Lisensi # Bagian ini memberikan informasi tentang lisensi yang sedang dikonsumsi pelanggan. Saat pengguna disediakan atau peran mereka diubah, nilai lisensi akan diperbarui sesuai dengan itu. Pengguna # Metrik Deskripsi Pengguna Penting Jumlah pengguna yang telah diberi lisensi Pengguna Penting Pengguna Profesional Jumlah pengguna yang telah diberi lisensi Pengguna Profesional Agen Pengguna Add-On1 Jumlah pengguna yang telah diberi lisensi Pengguna Agen Lisensi Add-On Pengguna Agen dapat disediakan secara manual terhadap pengguna atau disinkronkan secara otomatis ke PBX Konfigurasi. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/termination/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/termination/ Mengakhiri atau Menonaktifkan Akun Pelanggan # ~.Dimensions.~ memberikan kemampuan untuk membatasi akses pelanggan ke sistem atau menghentikan akun pelanggan jika mereka tidak lagi ingin menggunakan solusi. Menonaktifkan Akun Pelanggan # Opsi nonaktifkan dirancang untuk digunakan dengan pelanggan yang mungkin melewatkan pembayaran pada layanan dan sebagai reseller Anda ingin membatasi akses mereka ke sistem untuk sementara. Untuk menonaktifkan akses pelanggan ke akun mereka, klik tombol 'Edit' pada kisi pelanggan lalu tekan tombol 'Lainnya' dan pilih 'Dinonaktifkan'. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customertrials/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/id/customers/customertrials/ Pelanggan Uji Coba # Jika tersedia, akun pelanggan dapat dibuat sebagai uji coba selama proses provisi awal. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menggunakan ~.Dimensions.~ untuk jangka waktu tertentu tanpa mengeluarkan biaya. Document note Jika Anda tidak memiliki opsi ini dan menginginkannya, silakan hubungi ~.Dimensions.~ manajer akun untuk didiskusikan. Untuk mengaktifkan pelanggan sebagai uji coba, pilih opsi 'Aktifkan Masa Uji Coba' selama provisi awal pelanggan. Setelah dicentang, opsi 'Tanggal Kedaluwarsa Uji Coba' akan muncul.