https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/ Recent content in Clientela on Reseller Portal Hugo -- gohugo.io https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/provisioning/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/provisioning/ Aprovisionamiento # Hay 2 formas de aprovisionar cuentas de clientes o administrar las existentes, a través de la interfaz 'Clientes' del Portal de revendedores o a través del aprovisionamiento API. En esta sección de la documentación se describe cómo aprovisionar clientes a través del Portal de revendedores. Para obtener más información sobre el uso de API Para el aprovisionamiento, consulte el API Documentación. Creación de un nuevo cliente # Se puede crear una nueva cuenta de cliente haciendo clic en el botón '+ Crear nuevo cliente' en la parte superior derecha de la página. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customersettings/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customersettings/ Configuración del cliente # La configuración que se muestra aquí es una configuración específica del cliente que controla algunas de las características de la solución. Esta configuración también está disponible para que los usuarios administradores del cliente la cambien una vez que hayan iniciado sesión en el portal del cliente. Ambientación Descripción Predeterminado Zona horaria Al ejecutar informes, las horas de llamada/estado se convertirán a esta zona horaria. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customercalltags/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customercalltags/ Etiquetas de llamada # El etiquetado de llamadas es una función flexible diseñada para permitir que se agregue información personalizada a los registros de llamadas, dándoles contexto fuera de la plataforma de comunicaciones y mejorando los informes de llamadas. Esta sección proporciona información sobre las opciones de configuración de la etiqueta de llamada. Para obtener información sobre cómo se pueden utilizar las etiquetas de llamada, consulte el ~.Dimensions.~ portal. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customerdispositions/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customerdispositions/ Medidas # Las disposiciones están diseñadas para requerir que ciertos tipos de llamadas reciban resultados de llamadas. Estos ' Disposiciones' (o la falta de) se puede informar a través de las funciones de informes y tablero de control/tablero. En esta sección se proporciona información sobre cómo funcionan las disposiciones y cómo se configuran. Cómo funcionan las disposiciones # Las disposiciones funcionan de manera similar a las listas de etiquetas de llamada, pero en lugar de ser opcionales, son obligatorias. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customercrmintegration/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customercrmintegration/ CRM Integración # Si un cliente está utilizando uno de los ~.UcClient.~ CRM Complementos de usuario, es posible que se necesite alguna configuración adicional para garantizar que puedan iniciar sesión en el complemento con éxito. Con el fin de mantener un alto nivel de seguridad, ~.Dimensions.~ solo admite el inicio de sesión a través de un iFrame si proviene de una fuente conocida. Si un cliente que utiliza uno de los CRM Los dominios estándar de los proveedores (p. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customermetrics/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customermetrics/ Métricas de licencias # En esta sección se proporciona información sobre las licencias que un cliente está consumiendo actualmente. A medida que se aprovisionan los usuarios o se cambian sus roles, los valores de licencia se actualizarán en consecuencia. Usuarios # Métrico Descripción Usuarios esenciales El número de usuarios a los que se les ha asignado una licencia de usuario esencial Usuarios Profesionales El número de usuarios a los que se les ha asignado una licencia de usuario profesional Complemento de usuario de agente1 El número de usuarios a los que se les ha asignado una licencia de usuario agente Las licencias complementarias de usuario de agente se pueden aprovisionar manualmente para usuarios o Sincronización automática a la PBX configuración. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/termination/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/termination/ Cancelación o inhabilitación de cuentas de cliente # ~.Dimensions.~ Proporciona la capacidad de restringir el acceso de un cliente al sistema o cancelar la cuenta de un cliente si ya no desea utilizar la solución. Desactivación de las cuentas de cliente # La opción de desactivación está diseñada para su uso con clientes que pueden haber perdido pagos en el servicio y, como revendedor, desea restringir su acceso al sistema temporalmente. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customertrials/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/customers/customertrials/ Clientes de prueba # Si están disponibles, las cuentas de cliente se pueden crear como una versión de prueba durante el proceso de aprovisionamiento inicial. Esto permite a un cliente utilizar el ~.Dimensions.~ portal durante un período de tiempo fijo sin incurrir en un costo. Document note Si no tiene esta opción y lo desea, póngase en contacto con su ~.Dimensions.~ Gerente de cuenta para discutir. Para habilitar a un cliente como prueba, seleccione la opción "Habilitar período de prueba" durante el aprovisionamiento inicial del cliente.