https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/ Recent content in About on Reseller Portal Hugo -- gohugo.io https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes/ Notas # En las secciones siguientes se describe el historial de versiones de la solución y se proporciona información sobre las nuevas características a medida que se agregan al producto. Information Circle info Versión de la documentación - 1.109.2 Libera # 1.109.0 - 1 de junio de 2026 # Funciones Área Descripción Inteligencia conversacional Se añadió el soporte de 'Call Scoring' Portal del cliente El requisito de tipo de acceso para supervisor ya no es necesario para el rol 'Recording Playback' Panel de control El filtro de estado persistente del agente ya disponible en la cuadrícula del agente Plataforma 3CX - Llamadas ahora suprimidas si las conexiones superan las 500Wildix - Soporte beta inicial para la integración de Wildix Aprovisionamiento Se ha añadido soporte para almacenamiento Cloudflare R2 en grabaciones de llamadasLos elementos del directorio de contactos ahora se muestran en la sección de configuración Presentación de informes Se ha añadido nueva plantilla de informe 'Rendimiento en cola por nombre'Se añadió soporte de filtrado para <<c0>'Forzar la ausencia'/c0> razón del estado del agenteSe ha añadido una nueva plantilla de informe <<c0>'Llamadas por área de negocio'/c0>Mejoras porcentuales en la rendición de estadísticasGrupos de reportes añadidos para 'Llamadas largas' y 'Llamadas Repetidas'Ahora los informes pueden configurarse para que se ejecuten automáticamente si no se han ejecutado yaInformes programados según el día del mesSe añadió soporte para configuración de espacios de trabajo para establecer el porcentaje más largo arriba/abajoSe añadió soporte para la configuración de espacios de trabajo para establecer la duración de la llamada repetida'Nombre del grupo de usuario' se añadió al campo de los informes de listas segmentadas ~. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/requirements/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/requirements/ Requisitos # Navegadores # El sitio web está diseñado para funcionar en la mayoría de los navegadores modernos. Esto incluye: Chrome Firefox Edge (Nuevo Chromium versión) Safari Asegúrese de estar ejecutando la última versión del navegador elegido para evitar problemas de compatibilidad. Requisitos del puerto de red # La solución utiliza los siguientes puertos de red: Área Puerto Protocolo Descripción Sitio web 443 HTTPS Estándar HTTPS Conexión para todas las sesiones de usuario en el portal del cliente o desde la aplicación para Amazon FireTV. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/knownissues/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/knownissues/ Problemas conocidos # En la siguiente tabla se enumeran los problemas conocidos y la fecha prevista de solución: Referencia de la emisión Descripción Fecha de corrección prevista Restricciones de la plataforma # Consulte la sección específica de la plataforma de comunicaciones para obtener información sobre los requisitos y restricciones. ~.pbx.kazoo.name.~ https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/techbulletin/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/techbulletin/ Boletines Técnicos # Se han publicado los siguientes boletines técnicos: TB20201218 - ~.pbx.kazoo.name.~ Actualización disponible para la pérdida de eventos de WebSocket https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2019/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2019/ Notas de la versión archivadas # Lanzamientos 2019 # 1.0.19350 # General PBX El cambio de dirección/nombre de correo electrónico ahora cambia la dirección/nombre del usuario existente (no crea un nuevo usuario) Corrección de la advertencia de dirección de correo electrónico duplicada al editar los permisos de usuario (Ticket #42121) Informes Las llamadas que se disparan al correo de voz ahora se muestran como respondidas y el tiempo de timbre se modela (si no se responde antes de disparar al correo de voz) 1. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2020/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2020/ Notas de la versión archivadas # Lanzamientos 2020 # 1.56.0 - 21 de diciembre de 2020 # Publicación del Boletín Técnico 20201218 - ver Sección Boletín Técnico Informes La dirección de llamadas ahora es un filtro en los informes de llamadas por usuario. El modelado ahora es capaz de identificar las llamadas a la máquina de fax. Tablón Wallboard se actualizará dinámicamente cuando se produzcan cambios de configuración en otro navegador. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2021/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2021/ Notas de la versión archivadas # Lanzamientos 2021 # 1.72.0 - 7 de diciembre de 2021 # ~.UcClient.~ Escritorio Perfiles de presencia -> Los perfiles ahora pueden ser anulados por los usuarios que otorgan el control de DND, desvío y enrutamiento de llamadas personales ~.UcClient.~ Móvil Android -> Inicial Android Versión lanzada Acceso al correo de voz -> Los usuarios pueden ver la cantidad de correo de voz y marcar para reproducirlos Selección del perfil de presencia -> Los usuarios ahora pueden controlar su presencia a través de la aplicación móvil 1. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2022/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2022/ Notas de la versión archivadas # Lanzamientos 2022 # 1.81.0 - 8 de noviembre de 2022 # Informes Funciones Permitir que el intervalo de duración del timbre se configure para ' Llamadas por tiempo de timbre' informe Fija Los informes de etiquetado de llamadas no se pudieron ejecutar dentro de una programación (Ticket #49817) ~.UcClient.~ Clientes (Escritorio/Móvil/CRM) Funciones Las llamadas grupales ya no se mostrarán como perdidas si se responden en otra ubicación. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2023/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2023/ Notas de la versión archivadas # Lanzamientos 2023 # 1.89.0 - 12 de diciembre de 2023 # Características Superficie Descripción Portal del cliente Filtrado mejorado: se agregaron listas de selección para usuarios, grupos, etc.Actualización de localización - Francés & Español Panel de control Haga clic en el soporte, desde mosaicos hasta informesControl de estado ausente, soporte de supervisor para no PBX UsuariosEl control del agente supervisor ahora requiere el nuevo ' Control de Agentes Supervisores' rolAlarmas: compatibilidad con notificaciones nativas del navegadorLas estadísticas de llamadas activas y los grupos de usuarios principales ahora están disponibles en los cuadrículas de usuarios/agentes Presentación de informes Se ha aumentado el número de umbrales de duración de anillo de 6 a 12. https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2024/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/reseller-portal/es/about/releasenotes2024/ Notas de la versión archivadas # Lanzamientos 2024 # 1.96.0 - 26 de noviembre de 2024 # Características Superficie Descripción Portal Nuevo ' Disposiciones' característica Presentación de informes Etiquetas de llamadas: el etiquetado de llamadas posteriores ahora está disponibleEtiquetas de llamada: ahora está disponible la instancia de deshabilitación de etiquetas API Métricas de revendedor ampliadasAhora se incluye el estado de la prueba del cliente ~.