Instalación & Descripción general de la configuración

Instalación & Descripción general de la configuración #

~.UcClient.~ El cliente está disponible para ambos iOS y Android sistema operativo y está disponible en las tiendas de aplicaciones asociadas. Haga clic en el enlace correspondiente a continuación para almacenar su aplicación.

Captura de pantalla Captura de pantalla

Configuración #

-> ~.UcClient.~ para iOS

-> ~.UcClient.~ para Android

~.Dimensions.~ Requisitos #

A los usuarios se les deben asignar los siguientes roles/permisos dentro de ~.Dimensions.~ Con el fin de utilizar ~.UcClient.~:

  • Un tipo de acceso de usuario válido (no ' Ninguno')1
  • Acceso al sitio web Rol -> Permite al usuario autenticarse con ~.Dimensions.~
  • ~.UcClient.~ UC -> Concede permiso para acceder a ~.UcClient.~ Clientes
  • ~.UcClient.~ Softphones -> Concede permiso para el acceso al softphone. Requiere que se asigne un dispositivo softphone.
Information Circle info
Algunos de los roles anteriores son elementos facturables en el ~.Dimensions.~ sistema. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener información sobre los precios.

Requisitos de red #

La solución utiliza los siguientes puertos de red:

Área Puerto(s) Protocolo Descripción
Conectividad general 443 HTTPS Estándar HTTPS Conexión para todas las sesiones de usuario.
Conectividad de softphone 7000 TCP/UDP Puertos remotos para comunicación por softphone.
Softphone Audio 7078-7079 UDP Puertos de medios locales para la comunicación de audio de softphone.
Softphone Video 9078-9079 UDP Puertos de medios locales para la comunicación de video de softphone.

  1. Estos usuarios están configurados para Analytics y no están presentes en la plataforma de comunicaciones. ↩︎