https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/ Recent content in Champs par modèle on ~.Dimensions.~ Hugo -- gohugo.io https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_lostcallsbyday/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_lostcallsbyday/ Appels abandonnés de jour # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels abandonnés de jour Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_lostcallsbydayandtime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_lostcallsbydayandtime/ Appels abandonnés par jour et heure # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels abandonnés par jour et heure Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_lostcallsbytime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_lostcallsbytime/ Appels abandonnés par le temps # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels abandonnés par le temps Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queuecallsbytime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queuecallsbytime/ Appels de file d’attente par temps # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels de file d’attente par temps Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysilencetime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysilencetime/ Appels de Silence Time # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels de Silence Time Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscallsbyconference/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscallsbyconference/ Appels d’équipes par réunion # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels d’équipes par réunion Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callscompletedbyagent/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callscompletedbyagent/ Appels effectués par l’agent # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels effectués par l’agent Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callscompletedbyuser/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callscompletedbyuser/ Appels effectués par l’utilisateur # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels effectués par l’utilisateur Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queuecallsbyday/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queuecallsbyday/ Appels en file d’attente par jour # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels en file d’attente par jour Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queuecallsbydayandtime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queuecallsbydayandtime/ Appels en file d’attente par jour et heure # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels en file d’attente par jour et heure Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_incomingcallsbyroutepathname/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_incomingcallsbyroutepathname/ Appels entrants par nom de chemin de route # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels entrants par nom de chemin de route Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Ce modèle de rapport n’est disponible que sur les services de communication suivants : ~. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_incomingcallsbyroutepathnumber/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_incomingcallsbyroutepathnumber/ Appels entrants par numéro de chemin de route # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels entrants par numéro de chemin de route Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Ce modèle de rapport n’est disponible que sur les services de communication suivants : ~. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyextension/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyextension/ Appels par appareil # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par appareil Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyvoicemailbox/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyvoicemailbox/ Appels par boîte vocale # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par boîte vocale Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Ce modèle de rapport n’est disponible que sur les services de communication suivants : ~. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbybillingcode/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbybillingcode/ Appels par code de facturation # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par code de facturation Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Calls grouped by the billing code entered when the call was made. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysite/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysite/ Appels par compte # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par compte Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyduration/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyduration/ Appels par durée # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par durée Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyparkedslot/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyparkedslot/ Appels par emplacement de parking # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par emplacement de parking Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyusergroup/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyusergroup/ Appels par groupe d’utilisateurs # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par groupe d’utilisateurs Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyareacode/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyareacode/ Appels par indicatif régional # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par indicatif régional Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Indicatif régional L’indicatif régional pour le numéro d’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyday/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyday/ Appels par jour # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par jour Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydayofweek/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydayofweek/ Appels par jour de la semaine # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par jour de la semaine Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydayofweekandtime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydayofweekandtime/ Appels par jour de la semaine et heure # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par jour de la semaine et heure Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydayandtime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydayandtime/ Appels par jour et heure # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par jour et heure Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbylocation/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbylocation/ Appels par localisation # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par localisation Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Emplacement L’emplacement du numéro d’identification de l’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbymonth/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbymonth/ Appels par mois # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par mois Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyqueuename/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyqueuename/ Appels par nom de file d’attente # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par nom de file d’attente Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumber/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumber/ Appels par numéro # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par numéro Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Nom de l’identification de l’appelant Le nom fourni par le fournisseur réseau est associé à l’identifiant de l’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyqueue/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyqueue/ Appels par numéro de file d’attente # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par numéro de file d’attente Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydestinationnumber/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbydestinationnumber/ Appels par numéro de service # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par numéro de service Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? DID/Numéro de présentation Le numéro DID ou le numéro de présentation. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbycountry/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbycountry/ Appels par pays # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par pays Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Calls where the country has not been identified will not be displayed on the report. Information Circle info https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyringtime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyringtime/ Appels par Ring Time # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par Ring Time Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyweek/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyweek/ Appels par semaine # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par semaine Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysentimentcustomer/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysentimentcustomer/ Appels par sentiment (client) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par sentiment (client) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysentimentuser/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysentimentuser/ Appels par Sentiment (Utilisateur) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par Sentiment (Utilisateur) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbytopic/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbytopic/ Appels par sujet principal # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par sujet principal Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysecondarytopics/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbysecondarytopics/ Appels par sujets secondaires # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par sujets secondaires Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbytalktime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbytalktime/ Appels par Talk Time # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par Talk Time Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyddi/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyddi/ Appels par TDI # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par TDI Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Composition directe à l’intérieur Les chiffres significatifs de la composition directe inentrée (DID) reçus du fournisseur réseau pour identifier un appel provenaient d’un numéro DID particulier. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbytime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbytime/ Appels par temps # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par temps Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyholdtime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyholdtime/ Appels par temps d’attente # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par temps d’attente Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumbertype/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumbertype/ Appels par type de numéro # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par type de numéro Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Type de numéro Le type (Local, National ou International) correspond au numéro d’identification de l’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyuser/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyuser/ Appels par utilisateur # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par utilisateur Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbybusinessfunction/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbybusinessfunction/ Appels par zone d’affaires # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par zone d’affaires Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbystate/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbystate/ Appels par État/Province # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels par État/Province Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Calls where the state has not been identified will not be displayed on the report. Information Circle info https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyoutgoingname/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyoutgoingname/ Appels sortants par nom d’identification de l’appelant # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels sortants par nom d’identification de l’appelant Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyoutgoingnumber/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbyoutgoingnumber/ Appels sortants par numéro d’identification de l’appelant # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels sortants par numéro d’identification de l’appelant Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscallsbyexternaltenant/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscallsbyexternaltenant/ Appels Teams par locataire externe # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels Teams par locataire externe Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Ce modèle de rapport n’est disponible que sur les services de communication suivants : Teams Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscallsbyuser/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscallsbyuser/ Appels Teams par utilisateur # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Appels Teams par utilisateur Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsratedbyuserrated/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsratedbyuserrated/ Coût des appels par utilisateur # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Coût des appels par utilisateur Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumbercosted/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumbercosted/ Coût d’appel par numéro # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Coût d’appel par numéro Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Nom de l’identification de l’appelant Le nom fourni par le fournisseur réseau est associé à l’identifiant de l’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumbertypecosted/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_callsbynumbertypecosted/ Coût d’appel par type de numéro # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Coût d’appel par type de numéro Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Type de numéro Le type (Local, National ou International) correspond au numéro d’identification de l’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentstatusdetail/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentstatusdetail/ Détail de l’état de l’agent # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Détail de l’état de l’agent Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Agent Times # Nom du champ Description Champ par défaut ? Durée La durée pendant laquelle un agent est resté dans un état particulier. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistlostunreturnednofilter/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistlostunreturnednofilter/ Liste d’appels (appels abandonnés non retournés - sans filtre) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (appels abandonnés non retournés - sans filtre) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistlostunreturned/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistlostunreturned/ Liste d’appels (appels abandonnés non retournés) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (appels abandonnés non retournés) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistlost/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistlost/ Liste d’appels (appels abandonnés) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (appels abandonnés) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistsegmentedcosted/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistsegmentedcosted/ Liste d’appels (Appels classés segmentés) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (Appels classés segmentés) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistqueuecalls/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistqueuecalls/ Liste d’appels (appels en file d’attente) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (appels en file d’attente) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistrecordedbyusersegmented/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistrecordedbyusersegmented/ Liste d’appels (appels enregistrés par les utilisateurs) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (appels enregistrés par les utilisateurs) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistrecorded/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistrecorded/ Liste d’appels (appels enregistrés) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (appels enregistrés) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistnonsegmentedcosted/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistnonsegmentedcosted/ Liste d’appels (Appels notés non segmentés) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (Appels notés non segmentés) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistinternal/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistinternal/ Liste d’appels (interne) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (interne) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistnonsegmented/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistnonsegmented/ Liste d’appels (non segmentée) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (non segmentée) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistsegmented/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistsegmented/ Liste d’appels (segmentée) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (segmentée) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllisttrunktrunk/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllisttrunktrunk/ Liste d’appels (Trunk-Trunk) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (Trunk-Trunk) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistbyusersegmented/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calllistbyusersegmented/ Liste d’appels (utilisateur) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels (utilisateur) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscalllistnonsegmented/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscalllistnonsegmented/ Liste d’appels Teams # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels Teams Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Information Circle info Ce modèle de rapport n’est disponible que sur les services de communication suivants : Teams Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscalllistbyusersegmented/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_teamscalllistbyusersegmented/ Liste d’appels Teams (utilisateur) # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Liste d’appels Teams (utilisateur) Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Abandonné Un appel entrant qui n’a pas été répondu par un appareil/agent/utilisateur ou une boîte vocale pertinente. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbyday/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbyday/ Niveau de service journalier # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Niveau de service journalier Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbysite/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbysite/ Niveau de service par compte # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Niveau de service par compte Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbydayandtime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbydayandtime/ Niveau de service par jour et heure # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Niveau de service par jour et heure Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbytime/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_servicelevelbytime/ Niveau de service par temps # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Niveau de service par temps Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_topdiallednumbers/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_topdiallednumbers/ Numéros en haut de la composition # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Numéros en haut de la composition Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Nom de l’identification de l’appelant Le nom fourni par le fournisseur réseau est associé à l’identifiant de l’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_topreceivednumbers/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_topreceivednumbers/ Numéros les plus reçus # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Numéros les plus reçus Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Nom de l’identification de l’appelant Le nom fourni par le fournisseur réseau est associé à l’identifiant de l’appelant. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queueperformance/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_queueperformance/ Performance des files d’attente # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Performance des files d’attente Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Informations d’appel (Avancé) # Nom du champ Description Champ par défaut ? ID de compte L’identifiant du système de communication surveillé. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentawayreasonsummary/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentawayreasonsummary/ Résumé de la raison de l’absence de l’agent # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Résumé de la raison de l’absence de l’agent Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Agent Times # Nom du champ Description Champ par défaut ? https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentsummary/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentsummary/ Résumé de l’agent # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Résumé de l’agent Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Agent Times # Nom du champ Description Champ par défaut ? Dernière déconnexion La dernière fois qu’un agent s’est déconnecté du système téléphonique. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calltagsummary/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_calltagsummary/ Résumé des tags d’appel # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Résumé des tags d’appel Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Tarifs d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Taux d’achèvement entrant Le taux d’appel pour la période du rapport correspond au nombre total d’appels terminés (appels externes uniquement). https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentstatussummary/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_agentstatussummary/ Résumé du statut de l’agent # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Résumé du statut de l’agent Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Agent Times # Nom du champ Description Champ par défaut ? Dernière déconnexion La dernière fois qu’un agent s’est déconnecté du système téléphonique. https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_trunkusage/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/fr/statistics/templates/stats_trunkusage/ Utilisation des troncs principaux # Le tableau ci-dessous montre quels champs sont disponibles sur le Utilisation des troncs principaux Modèle. Information Circle info Les champs avec une cochée dans la colonne « Champ par défaut » sont automatiquement ajoutés à un rapport lors de l’utilisation de ce modèle. Heures d’appel # Nom du champ Description Champ par défaut ? Heure de début L’heure à laquelle l’appel ou le segment d’appel a commencé à sonner.