https://docs.na.xarios.cloud/desktop/pt/config/integration/ Recent content in Integração on ~.UcClient.~ Unified Communications Hugo pt https://docs.na.xarios.cloud/desktop/pt/config/integration/webhooks/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/desktop/pt/config/integration/webhooks/ <h1 id="webhooks"> Webhooks <a class="anchor" href="#webhooks">#</a> </h1> <p>Os webhooks pós-chamada fornecem informações sobre cada chamada concluída no sistema. Essas informações podem ser usadas para atualizar sistemas externos ou iniciar automações de fluxo de trabalho, usando produtos como Aplicativos Lógicos do Azure ou Zapier.</p> <p>Exemplos de casos de uso:</p> <ul> <li>Adicionar um evento de histórico de chamadas em relação a um CRM registro</li> <li>Adicione detalhes de reprodução de gravação de chamadas a um CRM registro</li> <li>Registre disposições bem-sucedidas em um CRM</li> <li>Rastreie reclamações de clientes em um sistema externo</li> </ul> <blockquote class="book-hint info"> <span class="hint-svg" > <svg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' class='ionicon' viewBox='0 0 512 512'><title>Information Circle</title><path d='M248 64C146.39 64 64 146.39 64 248s82.39 184 184 184 184-82.39 184-184S349.61 64 248 64z' fill='none' stroke='currentColor' stroke-miterlimit='10' stroke-width='32'/><path fill='none' stroke='currentColor' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round' stroke-width='32' d='M220 220h32v116'/><path fill='none' stroke='currentColor' stroke-linecap='round' stroke-miterlimit='10' stroke-width='32' d='M208 340h88'/><path d='M248 130a26 26 0 1026 26 26 26 0 00-26-26z'/></svg> </span> <strong> info</strong><br> Vários Webhooks podem ser configurados (dependendo da licença) para fornecer informações pós-chamada para diferentes sistemas externos, conforme necessário. </blockquote> <h2 id="configurando-um-webhook"> Configurando um Webhook <a class="anchor" href="#configurando-um-webhook">#</a> </h2> <h3 id="acontecimento"> Acontecimento <a class="anchor" href="#acontecimento">#</a> </h3> <p>Selecione um ou mais dos seguintes eventos que acionarão o webhook:</p>