Integrasi on ~.UcClient.~ Unified Communications https://docs.na.xarios.cloud/desktop/id/config/integration/ Recent content in Integrasi on ~.UcClient.~ Unified Communications Hugo id Webhook https://docs.na.xarios.cloud/desktop/id/config/integration/webhooks/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/desktop/id/config/integration/webhooks/ <h1 id="webhook"> Webhook <a class="anchor" href="#webhook">#</a> </h1> <p>Webhook pasca panggilan memberikan informasi tentang setiap panggilan yang diselesaikan di sistem. Informasi ini dapat digunakan untuk memperbarui sistem eksternal atau memulai otomatisasi alur kerja, menggunakan produk seperti Azure Logic Apps atau Zapier.</p> <p>Contoh kasus penggunaan:</p> <ul> <li>Menambahkan peristiwa riwayat panggilan terhadap a CRM rekor</li> <li>Tambahkan detail pemutaran rekaman panggilan ke a CRM rekor</li> <li>Mencatat Disposisi yang berhasil dalam CRM</li> <li>Lacak keluhan pelanggan di sistem eksternal</li> </ul> <blockquote class="book-hint info"> <span class="hint-svg" > <svg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' class='ionicon' viewBox='0 0 512 512'><title>Information Circle</title><path d='M248 64C146.39 64 64 146.39 64 248s82.39 184 184 184 184-82.39 184-184S349.61 64 248 64z' fill='none' stroke='currentColor' stroke-miterlimit='10' stroke-width='32'/><path fill='none' stroke='currentColor' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round' stroke-width='32' d='M220 220h32v116'/><path fill='none' stroke='currentColor' stroke-linecap='round' stroke-miterlimit='10' stroke-width='32' d='M208 340h88'/><path d='M248 130a26 26 0 1026 26 26 26 0 00-26-26z'/></svg> </span> <strong> info</strong><br> Beberapa Webhook dapat dikonfigurasi (tergantung lisensi) untuk memberikan informasi pasca panggilan ke sistem eksternal yang berbeda sesuai kebutuhan. </blockquote> <h2 id="mengonfigurasi-webhook"> Mengonfigurasi Webhook <a class="anchor" href="#mengonfigurasi-webhook">#</a> </h2> <h3 id="peristiwa"> Peristiwa <a class="anchor" href="#peristiwa">#</a> </h3> <p>Pilih satu atau beberapa peristiwa berikut yang akan memicu webhook:</p>