https://docs.na.xarios.cloud/de/config/ Recent content in Einstellungen on ~.Dimensions.~ Hugo -- gohugo.io https://docs.na.xarios.cloud/de/config/general/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/de/config/general/ Allgemeine Einstellungen # Diese Einstellungen steuern verschiedene systembezogene Aspekte des Portals. Portal – Merkmalssichtbarkeit # Standardmäßig werden alle Funktionen der Lösung den Nutzern angezeigt. Um die Benutzeroberfläche für Nutzer zu vereinfachen, können bestimmte Bereiche der Lösung versteckt werden, wenn sie nicht relevant sind. Um eine bestimmte Funktion zu verbergen, deaktivieren Sie einfach die entsprechenden Optionen. Lage # Schauplatz Beschreibung Default Land Das hier ausgewählte Land steuert, wie Telefonnummern in Berichten formatiert werden und wie andere regionale Änderungen vorgenommen werden. https://docs.na.xarios.cloud/de/config/calltags/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/de/config/calltags/ Rufzeichen # Call-Tagging ist eine flexible Funktion, die es ermöglicht, benutzerdefinierte Informationen zu Anrufaufzeichnungen hinzuzufügen, um ihnen außerhalb der Kommunikationsplattform Kontext zu geben und Anrufberichte zu verbessern. Dieser Abschnitt enthält Informationen zu den Konfigurationsoptionen der Call-Tags. Informationen zur Verwendung von Rufzeichen finden Sie hier. Erstellung von Ruftags. # Anruftags können über den Bereich 'Einstellungen' des Portals verwaltet werden. Jeder Benutzer mit der Berechtigung 'Kundeneinstellungen verwalten' kann Tags hinzufügen oder bearbeiten. https://docs.na.xarios.cloud/de/config/dispositions/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/de/config/dispositions/ Bestimmungen # Dispositions sind funktionsweise entworfen, dass bestimmte Arten von Anrufen ergeben, um Anrufergebnisse zu erhalten. Diese 'Dispositions' (oder deren Fehlen) können dann über die Reporting- und Dashboard/Wallboard-Funktionen berichtet werden. Dieser Abschnitt enthält Informationen darüber, wie Dispositionen funktionieren und wie sie konfiguriert sind. Wie Dispositionen funktionieren # Dispositionen funktionieren ähnlich wie Tag-Listen, aber anstatt optional zu sein, sind sie verpflichtend. Jede erstellte Dispositionsinstanz benötigt einen Filter. Jeder Aufruf, der dem Filter entspricht, erfordert Dispositionierung. https://docs.na.xarios.cloud/de/config/workspaces/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/de/config/workspaces/ Arbeitsbereiche # Dieser Abschnitt bietet Zugriff auf die Verwaltung der verschiedenen Arbeitsbereiche, die für Benutzer erstellt wurden. Arbeitsbereiche bieten Umgebungen, in denen Benutzer Berichte erstellen und mit anderen Nutzern des Systems teilen können. Document note Der Zugriff auf die Erstellung zusätzlicher Arbeitsbereiche wird von deiner Lizenzstufe gesteuert. Für Informationen zu bestimmten Funktionen siehe bitte den Abschnitt Workspaces der Dokumentation.