https://docs.na.xarios.cloud/crm/de/zendesk/ Recent content in ~.UcClient.~ für Zendesk on ~.UcClient.~ CRM Hugo -- gohugo.io https://docs.na.xarios.cloud/crm/de/zendesk/gettingstarted/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/crm/de/zendesk/gettingstarted/ Anfang # Dieser Schnellleitfaden ist darauf ausgelegt, Sie mit Ihrer ~.UcClient.~ für Zendesk Client. Innerhalb Zendesk ist die ~.UcClient.~ Client sollte unten in der linken Menüleiste sichtbar sein. Anmelden # Der Client muss mit einer ~.Dimensions.~ Benutzer, bevor es funktioniert. Klicken Sie auf den Button 'Log In', um die ~.Dimensions.~ Authentifizierungsportal. Geben Sie Ihre ~.Dimensions.~ Benutzername (E-Mail-Adresse) und Passwort, um den Anmeldevorgang abzuschließen. Information Circle info https://docs.na.xarios.cloud/crm/de/zendesk/softphonemode/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/crm/de/zendesk/softphonemode/ Desktop-/Softphone-Modus # ~.UcClient.~ Embedded kann in zwei verschiedenen Modi ausgeführt werden – Desktop- oder Softphone-Modus. Desktop-Modus (Standard) # Im Desktop-Modus ~.UcClient.~ verwendet seinen Link CTI zu ~.Dimensions.~ um Details über Aufrufe anzuzeigen, die auf jedem Gerät stattfinden, das mit dem angemeldeten Benutzer verbunden ist. Alle Aufrufe, die von ~.UcClient.~ wird an physische Geräte des Benutzers gesendet. Softphone-Modus # Im Softphone-Modus ~.UcClient.~ verbindet sich mit der Kommunikation als Softphone über WebRTC. https://docs.na.xarios.cloud/crm/de/zendesk/multitab/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/crm/de/zendesk/multitab/ Multi-Tab-Unterstützung # ~.UcClient.~ Embedded wird in allen geöffneten Tabs Zendesk zugänglich sein, sodass Sie einen einfachen Zugriff auf alle Telefonfunktionen haben. Primäre und fokussierte Tabs # Der Betriebsmodus unterscheidet sich leicht, je nachdem, ob der Tab als Primär Tab klassifiziert wird oder nicht. ~.UcClient.~ Eingebettet auf verschiedenen Tabs kommunizieren untereinander, um zu verhandeln, welcher der primäre ist. Wenn ein neuer Tab-Laden oder ein Tab in den Fokus kommt, versucht er, sich selbst zum Haupttab zu machen.