https://docs.na.xarios.cloud/ar/config/contactdirectories/ Recent content in أدلة التواصل on ~.Dimensions.~ Hugo ar https://docs.na.xarios.cloud/ar/config/contactdirectories/contacts/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/ar/config/contactdirectories/contacts/ <h1 id="إدارة-جهات-الاتصال"> إدارة جهات الاتصال <a class="anchor" href="#%d8%a5%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%a9-%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d9%84">#</a> </h1> <p>كل دليل يتم تكوينه على النظام له صلاحياته وحقول مخصصة يمكن تخصيصها لاستخدامات محددة. يحتوي كل دليل أيضا على مجموعة من الحقول الثابتة (مثل أرقام الهواتف والاسم) التي تستخدم داخل النظام لأغراض محددة.</p> <h2 id="الإعدادات"> الإعدادات <a class="anchor" href="#%d8%a7%d9%84%d8%a5%d8%b9%d8%af%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%aa">#</a> </h2> <div class="voice;"><table> <thead> <tr> <th style="text-align: left">الملكية</th> <th style="text-align: left">الوصف</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align: left">الاسم</td> <td style="text-align: left">الاسم الودي للدليل سيكون معروفا من قبل العملاء الداخليين.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الوصف</td> <td style="text-align: left">اسم أكثر تفصيلا يظهر فقط في منطقة تكوين الأدلة.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">نوع المصدر</td> <td style="text-align: left">الإعدادات لتحديد ما إذا كانت جهات الاتصال ستتم إضافتها يدويا أو استيرادها من ملف.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">الوصول العالمي لجميع المستخدمين</td> <td style="text-align: left">يتحكم في من لديه حق الوصول إلى جهات الاتصال في الدليل.</td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">السماح للمستخدمين بإضافة أو تعديل أو إزالة جهات الاتصال</td> <td style="text-align: left">يتحكم في من لديه حق إدارة جهات الاتصال.</td> </tr> </tbody> </table> </div> <div class="voice;"style="display: none"></div> <h3 id="أذونات-الوصول"> أذونات الوصول <a class="anchor" href="#%d8%a3%d8%b0%d9%88%d9%86%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d9%88%d8%b5%d9%88%d9%84">#</a> </h3> <p>إذا تم تعطيل إعداد 'الوصول العام لجميع المستخدمين'، يمكن منح الوصول إلى الدليل على أساس كل مستخدم من تبويب 'المستخدمون'.</p> https://docs.na.xarios.cloud/ar/config/contactdirectories/import/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/ar/config/contactdirectories/import/ <h1 id="استيراد-بيانات-جهات-الاتصال"> استيراد بيانات جهات الاتصال <a class="anchor" href="#%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%8a%d8%b1%d8%a7%d8%af-%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d9%86%d8%a7%d8%aa-%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d9%84">#</a> </h1> <p>أسهل وأسرع طريقة لملء دليل هي استيراد تلك البيانات باستخدام ملف CSV.</p> <h2 id="الصيغة"> الصيغة <a class="anchor" href="#%d8%a7%d9%84%d8%b5%d9%8a%d8%ba%d8%a9">#</a> </h2> <p>أي ملف CSV يجب أن يحتوي على حقول الاتصال بالترتيب الصحيح لكي يكون الاستيراد. يتم عرض ترتيب الحقول المطلوب ل CSV في نموذج 'الاستيراد':</p> <p><em>'المسمى الوظيفي، الاسم الكامل، اسم الشركة، المسمى الوظيفي، الهاتف 1، الهاتف 2، الهاتف 3، الهاتف 4، البريد الإلكتروني، CRM المعرف، الحقل 1، الحقل 2، الحقل 3، الحقل 4، الحقل 5، الحقل 6، الحقل 7، المجال 8، المجال 9، المجال 10</em>'</p> https://docs.na.xarios.cloud/ar/config/contactdirectories/routing/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.na.xarios.cloud/ar/config/contactdirectories/routing/ <h1 id="جهات-الاتصال-التوجيهية"> جهات الاتصال التوجيهية <a class="anchor" href="#%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%a7%d8%aa%d8%b5%d8%a7%d9%84-%d8%a7%d9%84%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%8a%d9%87%d9%8a%d8%a9">#</a> </h1> <p>~.Dimensions.~ يوفر بحث عبر الويب هوك في دليل جهات الاتصال يمكن استخدامه كجزء من استراتيجية التوجيه لمنصة الاتصال لتجاوز التوجيه العادي وإرسال مكالمة إلى وجهة محددة لجهة اتصال.</p> <h2 id="url-المعلمات"> URL المعلمات <a class="anchor" href="#url-%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%b9%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%aa">#</a> </h2> <table> <thead> <tr> <th style="text-align: left">المعايير</th> <th style="text-align: left">الوصف</th> <th style="text-align: center">~.pbx.kazoo.name.~</th> <th style="text-align: center">3CX</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="text-align: left">TenantID</td> <td style="text-align: left">المعرف الفريد لمثيل العميل الخاص بك. في البوابة، انقر على أيقونة المستخدم واختر <em>'Diagnostic Info'</em> لعرض معرف المستأجر الخاص بك.</td> <td style="text-align: center"><span style="color:#70AD47">✔</span></td> <td style="text-align: center"><span style="color:#70AD47">✔</span></td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">directoryId</td> <td style="text-align: left">المعرف الفريد للدليل للبحث فيه. في منطقة الإعدادات، قم بتعديل الدليل الذي ترغب في البحث فيه، ويمكن نسخ معرف الدليل من URL في المتصفح.</td> <td style="text-align: center"><span style="color:#70AD47">✔</span></td> <td style="text-align: center"><span style="color:#70AD47">✔</span></td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">اسم الحقل</td> <td style="text-align: left">اسم الحقل الذي يملأ بوجهة التوجيه للاستدعاء. راجع الجدول أدناه للقيم الممكنة.</td> <td style="text-align: center"><span style="color:#70AD47">✔</span></td> <td style="text-align: center"><span style="color:#70AD47">✔</span></td> </tr> <tr> <td style="text-align: left">CLI</td> <td style="text-align: left">رقم هاتف المكالمة الواردة. سيتم البحث في جميع حقول أرقام الهاتف في الدليل (phone1، phone2، phone3 &amp; phone4)</td> <td style="text-align: center">لا يوجد</td> <td style="text-align: center"><span style="color:#70AD47">✔</span></td> </tr> </tbody> </table> <p><strong>URLs</strong> استبدل webhook URL بالهوك الصحيح لمنطقتك.</p>